Home Hosting Organisatie Nieuws Service Partners MyVEVIDA YourVEVIDA Languages
MENU:
DIRECT:
VEVIDA Nederland BV
Telefoon: 050-5492234
Fax: 050-5491997
E-mail: info@vevida.nl
Volledige contactgegevens
 
NIEUWS - algemeen
VEVIDA verhuist
2-7-2010
 

Wij verhuizen ons hoofdkantoor naar de Rozenburglaan 3 in Groningen. Het gaat goed met VEVIDA; dit jaar hebben we bijvoorbeeld de grens van 50.000 domeinen doorbroken. Wij zijn ook uit ons huidige kantoor gegroeid. Daarom vindt u ons straks in een ruim kantoorpand dat pal aan de A7 ligt – en daardoor nog beter zichtbaar en bereikbaar is.

Wij zijn erg trots op deze mijlpaal. Vanaf maandag 5 juli gaan wij in onze nieuwe, inspirerende werkomgeving aan de slag. Wij nodigen u van harte uit om ons daar binnenkort te bezoeken. Er is voldoende parkeerruimte op ons eigen terrein. Ons bezoekadres is:

Rozenburglaan 3
9727 DL Groningen

Ons postadres en de andere contactgegevens blijven ongewijzigd. Wilt u controleren of onze gegevens correct in uw administratie zijn opgeslagen? Hebt u vragen? Neemt u dan contact op met onze klantenservice (050–549 2234). Wij helpen u graag.


Pinkstermaandag gesloten
22-5-2010
 
VEVIDA is op 24 mei gesloten. U kunt onze klantenservice dan niet telefonisch bereiken. Wilt u een bericht sturen? Dat kan via MyVEVIDA of per e-mail aan klantenservice@vevida.com. Wij helpen u graag.
Actie: 4000 gratis .eu-domeinen
20-5-2010
 

U ontvangt een gratis .eu-domein bij iedere nieuwe domeinregistratie voor 1 juli 2010. Kijk op onze actiesite www.europa-actie.eu voor de voorwaarden en registreer nu!


Hemelvaartsdag gesloten
12-5-2010
 
VEVIDA is op 13 mei gesloten. U kunt onze klantenservice dan niet telefonisch bereiken. Wilt u een bericht sturen? Dat kan via MyVEVIDA of per e-mail aan klantenservice@vevida.com. Wij helpen u graag.
5 mei gesloten
4-5-2010
 
VEVIDA is op 5 mei gesloten. U kunt onze klantenservice dan niet telefonisch bereiken. Wilt u een bericht sturen? Dat kan via MyVEVIDA of per e-mail aan klantenservice@vevida.com. Wij helpen u graag.
ASP.NET-configuratie uitbreiding
10-2-2010
 
Afgelopen avond hebben wij een kleine wijziging in onze ASP.NET-configuratie doorgevoerd. Hierdoor is het vanaf nu mogelijk om vanuit ASP.NET verbinding te maken met de MySQL-database van uw domein met de native MySQL Connector/NET driver.

Meer informatie, en een voorbeeld kunt u vinden op onze Servicepagina's:
http://www.vevida.com/nl/service_onderwerp.asp?owid=181#746
Gesloten tijdens de feestdagen
24-12-2009
 
Onze klantenservice is vrijdag 25 december, donderdag 31 december en vrijdag 1 januari gesloten. Wij zijn dan niet bereikbaar per telefoon en e-mail. Tijdens deze feestdagen worden onze servers wel 24 uur per dag gemonitord en staan onze storingsmedewerkers voor noodgevallen zoals altijd stand-by.

Wij wensen u prettige feestdagen en een zorgeloos 2010!
Hevige sneeuwval, beperkte support
17-12-2009
 
Internet en support is en blijft mensenwerk, maar dan moet er wel voldoende personeel op kantoor aanwezig zijn...

Vanwege de hevige sneeuwval werken een aantal medewerkers van klantenservice vanuit huis. Helaas kunnen we u hierdoor niet de telefonische service bieden die u van ons gewend bent.

Wij vragen hiervoor uw begrip.
VEVIDA 10x10 = € 100 December Actie voor vaste klanten
5-12-2009
 
Een spectaculaire December Actie voor vaste klanten. Uw voordeel kan oplopen tot maximaal €100!

VEVIDA is al meer dan 10 jaar één van de beste hostingaanbieders van Nederland en België. Wij zijn trots op ons bedrijf en wij zijn trots u als klant van dienst te mogen zijn. Daarom krijgt u in de feestmaand december extra voordeel! Met deze actie geven wij bewust geen kortingen aan nieuwe klanten, maar aan ú als trouwe klant van VEVIDA. Wij zijn groot geworden dankzij u en daar willen we u met deze actie voor bedanken. Was u bijvoorbeeld al langer van plan om enkele andere extensies van uw domeinnaam te registreren, dan is dit hét moment.

VEVIDA 10x10 = € 100 December Actie
De kortingsactie voor vaste klanten van VEVIDA houdt het volgende in:

• gedurende de maand december (5 t/m 31 december 2009)
• 10 euro korting
• op maximaal 10 domeinen
• of 10 hostingpakketten

Dit betekent dat een nieuw standaard hostingpakket met .nl of .be-domein voor u het eerste jaar slechts € 29 exclusief btw kost. Een nieuw .nl, .be of .eu-domein zonder hosting kost slechts € 9 exclusief btw. Uiteraard zijn ook de domeinen met andere extensies gewoon te bestellen met € 10 korting. Uw maximale voordeel kan dus oplopen tot maar liefst € 100!

Meer informatie en spelregels
Voorinschrijving .eu-domeinen met vreemde tekens (IDNs)
3-12-2009
 

VEVIDA begint op 1 december met een voorinschrijving voor de nieuwe .eu-domeinen met vreemde tekens (IDNs). Daardoor hebt u nog meer kans dat u straks uw IDN in handen krijgt.


EURid, de organisatie verantwoordelijk voor de .EU domeinen, ondersteunt vanaf 10 december 2009 zogenaamde IDNs: ‘internationalised domain names’. Het zijn domeinnamen die karakters bevatten van buiten de Westerse standaardtekenset. Bijvoorbeeld de Zweedse å, de Duitse ü, de Roemeense ş en letters van het Bulgaarse en Griekse alfabet.


Voorinschrijving IDNs vanaf 1 december bij VEVIDA


Er is voor deze introductie geen ‘Sunrise-periode’, waardoor houders van bepaalde rechten (handelsmerken, enzovoort) géén voorrang krijgen. Wie het eerst komt, het eerst maalt. Als extra service kunt u al vanaf 1 december uw IDN-domein bij VEVIDA registreren. U volgt hierbij de gebruikelijke bestel- en betaalprocedure. Wij zullen vervolgens op 10 december 2009 uw IDN direct nadat het nieuwe .eu-registratiesysteem in de lucht is vastleggen. Omdat het technisch mogelijk is dat een ander nét een fractie eerder is, kunnen we geen 100% garantie bieden. Maar de kans dat iemand er met uw IDN vandoor gaat, is nu wel zo klein mogelijk.


Meer informatie


Vandaag telefonisch minder bereikbaar
2-12-2009
 

Woensdagmiddag is de klantenservice van VEVIDA telefonisch minder goed bereikbaar. We nemen dan een nieuwe telefooncentrale in gebruik, waarmee we onze dienstverlening en bereikbaarheid flink kunnen verbeteren. Als u ons telefonisch niet kunt bereiken, kunt u uw bericht aan onze klantenservice doorgeven via het online klantportaal MyVEVIDA, of een e-mail sturen aan info@vevida.com.



Onze excuses voor het eventuele ongemak.


System Administration Appreciation Day
31-7-2009
 
Met vreugde maken wij bekend dat het vandaag System Administration Appreciation Day is.
System Administrator Appreciation Day - A special day, once a year, to acknowledge the worthiness and appreciation of the person occupying the role, especially as it is often this person who really keeps the wheels of your company turning.

ASP.NET 3.5 uitbreiding
23-4-2009
 
Ten behoeve van ASP.NET's MVC (Model View Controller) hebben wij vandaag de .mvc-extensie aan onze standaard ASP.NET 3.5 configuratie toegevoegd. U kunt hiermee Model View Controller (MVC) applicaties ontwikkelen met het ASP.NET Framework. ASP.NET MVC is een alternatief, geen vervanging, voor ASP.NET Web Forms, dat een aantal voordelen biedt.

Meer informatie:
http://www.asp.net/mvc

Conficker/Downadup wormvirus valt Microsoft Windows systemen aan
31-3-2009
 
en verspreidt wijd en snel!

Een kwetsbaarheid in de Microsoft Windows "Server"-service (MS08-067) maakt het mogelijk om op afstand code uit te voeren op een kwetsbaar systeem, via een speciaal RPC (Remote Procedure Call (*)) verzoek. Op Microsoft Windows 2000, Windows XP en Windows 2003 systemen kan een aanvaller deze kwetsbaarheid misbruiken om zonder authenticatie code uit te voeren het het kwetsbare systeem. Ideaal voor een wormvirus. Het Conficker/Downadup wormvirus ([2], [3]) verspreidt zich wijd en snel.

Op een speciale Microsoft website kunt u alle relevante Conficker-informatie vinden:
http://www.microsoft.com/protect/computer/viruses/worms/conficker.mspx

VEVIDA raadt u ten zeerste aan te verifiëren dat Windows patch MS08-067 op uw Windows systemen geïnstalleerd is. Bezoekt u hiervoor Microsoft's Windows Update-pagina. Geïnfecteerde systemen moeten van het netwerk afgesloten worden alvorens deze op te schonen.

(*) Remote Procedure Call (RPC) is een protocol dat wordt gebruikt door Microsoft Windows. RPC stelt een inter-proces communicatie mechanisme beschikbaar dat een programma, wat op een computer draait, toe staat om gebruik te maken van services op een andere computer. Het protocol zelf is afgeleid van het Open Software Foundation (OSF) RPC protocol, maar heeft extra Microsoft-specifieke extensies.
Extra .NET-componenten toegevoegd
28-1-2009
 
Vanaf heden zijn de volgende extra ASP.NET 3.5 componenten beschikbaar, vanaf webserver net3-nl-iis77 (en hoger):
Zo blijft VEVIDA u de meest up-to-date technologieën aanbieden.
Belangrijke wijziging e-mailconfiguratie
23-1-2009
 
In de nieuwe MyVEVIDA, dat sinds 28 december live is, gaan we net iets anders om met doorstuuradressen dan voorheen. We krijgen hier veel vragen over, dus geven we graag even uitleg over deze wijziging.

Voorheen was er één type mailaccount dat u in MyVEVIDA kon aanmaken. U kon voor dat mailaccount aliassen en forwards instellen. Een alias was een andere naam voor hetzelfde account, en een forward is een adres waarnaar de mail moet worden doorgestuurd.
Indien u een forward instelde, werd de mail alléén nog maar doorgestuurd naar dat forwardadres, en niet meer in de mailbox zelf afgeleverd. Er was wel een trucje om dat alsnog voor elkaar te krijgen, maar dat was een beetje onhandig en we kregen er dan ook vaak vragen over. Daarom hebben we het in de nieuwe MyVEVIDA veranderd:

In de nieuwe MyVEVIDA zijn er twee soorten mailaccounts:
1) Mailbox
2) Doorstuuradres

Een mailbox is een volwaardig e-mailaccount waar altijd de mail in wordt afgeleverd. U kunt er forwards voor instellen als u dat wilt; de mail wordt dan zowel in de mailbox afgeleverd, alsook doorgestuurd.
Een mailbox heeft een quotum, en u kunt zélf de hoeveelheid MB's opslagruimte (quotum) instellen. U heeft standaard 250MB quotum voor alle e-mailaccounts samen, en deze kunt u zelf verdelen over de verschillende accounts in MyVEVIDA. U kunt standaard 10 mailboxen aanmaken.
U kunt voor een mailbox geen aliassen meer instellen, maar u kunt eenvoudig hetzelfde bereiken door één of meerdere "doorstuuradressen" aan te maken.

Het doorstuuradres is een e-mailaccount waarvoor geen mailbox wordt aangemaakt. De mail kan dan ook alleen maar worden doorgestuurd. Een doorstuuradres kost u geen quotum, en u kunt er een onbeperkt aantal van aanmaken.
U kunt een doorstuuradres laten verwijzen naar een ander e-mailaccount binnen uw domein, om het gedrag van de vroegere "alias" te krijgen; of u kunt uw doorstuuradres laten verwijzen naar één of meer externe e-mailaccounts.
Aangezien een doorstuuradres geen mailbox heeft, hoeft u er geen wachtwoord voor op te geven bij het aanmaken, en kunt u er dus ook niet op inloggen. Als u wél wilt kunnen inloggen, bijvoorbeeld om van Webmail (via https://webmail.vevida.com) gebruik te kunnen maken, dan kunt u een "mailbox" aanmaken in plaats van een doorstuuradres, daarmee kunt u wel inloggen.

Belangrijk:
Als u in de oude MyVEVIDA een forward ingesteld had, dan ontving u in die mailbox zelf geen mail. Tóch kon u wel inloggen op dat account, bijvoorbeeld om er mail mee te versturen. Die forward-accounts zijn nu in het nieuwe systeem doorstuuradressen geworden, dus zónder mailbox (er werd immers toch geen mail in afgeleverd). Daardoor kunt u sinds deze week ook niet meer inloggen op die accounts.
Als u wél graag wil inloggen, doet u dan het volgende: verwijder in MyVEVIDA het doorstuuradres, en maak in plaats daarvan een nieuwe mailbox aan. U moet daarvoor een wachtwoord opgeven, en dat kunt u daarna gebruiken om weer in te loggen. Als u nog e-mail in het account had staan, dan heeft u na deze handeling weer toegang tot die e-mail, want we hebben geen e-mail verwijderd - alleen logins.

We hopen dat u uiteindelijk het nieuwe systeem handiger vindt dan het oude. Neemt u bij twijfel gewoon even contact op met onze helpdesk op 050-5492234 (Nederland), of 09-2185919 (België).
Veel overlast door spamoffensief en wormvirus
23-1-2009
 
Veel mensen worden in de afgelopen dagen overspoeld door een spam. Juist nu valt een groot spamoffensief samen met de ernstige gevolgen van het virus Downadup/Conficker-wormvirus, dat slim gebruik maakt van de kerstperiode. Oplichters proberen met persoonlijk gerichte berichten mensen te verleiden tot het aangaan van nepleningen. Ze spelen daarbij slim in op de financiële crisis, waardoor het voor veel mensen nu moeilijker is een lening te krijgen.

Het Downadup/Conficker-wormvirus is het grootste succes voor virusmakers sinds 5 jaar. Veel Windows-gebruikers hebben in de laatste weken van december verzuimd een kritieke patch van Microsoft te installeren. Het wormvirus heeft zich daardoor vanaf 1 januari op veel computers en netwerken van bedrijven kunnen nestelen. Met het virus worden persoonlijke gegevens gestolen en spam verzonden. Check uw pc op malware en verwijder het met Microsofts Malicious Software Removal Tool en/of Windows Defender.
VEVIDA helpt Lycos-klanten uit de kou
9-12-2008
 
Lycos stopt plotseling de hosting van alle domeinen die zij binnen Europa in beheer hebben. Zij verwijzen alle bestaande klanten naar Strato, een grote hosting provider in Duitsland. VEVIDA helpt hen ook graag uit de kou. Wij hebben immers de juiste balans met een goed pakket voor een scherpe prijs, dat gemakkelijk naar wens kan worden aangepast. Lees meer en verhuis uw domein vandaag nog!
Op skivakantie? Stel een autoresponder in!
3-12-2008
 

Bent u tijdens de kerstdagen even weg? Dan is het handig om een autoresponder in te stellen. Zo krijgen uw klanten, familie en vrienden die nog niet van uw afwezigheid op de hoogte zijn meteen een berichtje terug. U laat daardoor automatisch weten dat u hen pas later kunt beantwoorden.



VEVIDA geeft u de mogelijkheid om tijdens uw afwezigheid een autoresponder in te stellen. Op MyVEVIDA.com kunt u gemakkelijk een autoresponder voor uw e-mailadres instellen. U moet wel eerst inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw domein.


Partner van Microsoft
24-11-2008
 

VEVIDA koos bewust voor Microsoft Windows Server als basis voor zijn hostingplatform. Daardoor kunt u zowel verschillende scripttalen als databases in één standaardpakket gebruiken. U kunt uw website gemakkelijk uploaden via FTP of publiceren met Microsoft FrontPage. Professionele webbouwers kunnen krachtige applicaties bouwen met Microsofts .NET-framework. We zijn nu als hostingexpert officieel partner van Microsoft. Daardoor introduceren we in 2009 veel nieuwe technologieën én bieden nog betere technische ondersteuning!


Meer extensies!
18-11-2008
 

U kon bij VEVIDA al verschillende veelgevraagde domeinextensies registreren. We hebben dat aantal nog verder uitgebreid, zodat u nu uit 40 extensies voor uw domeinnaam kunt kiezen. Voor veel bedrijven is het interessant hun domeinnaam ook in andere landen waarmee zij zaken doen te registreren. Kijk snel in de registratiewizard welke domeinen u kunt registreren!


Werkoverleg
17-11-2008
 
Vanwege een werkoverleg is VEVIDA komende dinsdagochtend (18 november) tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.

20 jaar internet in Nederland en Europa
17-11-2008
 
Vandaag, 17 november 2008, is het 20 jaar geleden dat Nederland als eerste Europese land werd aangesloten op internet. Het Centrum Wiskunde & Informatica (CWI) viert het jubileum.
Het CWI staat op een speciale site stil bij het jubileum. Daar is ook een kopie van de historische mail te zien. Ook vertelt Beertema op YouTube over het moment. Hij kreeg voor zijn werk in 1999 de koninklijke onderscheiding Ridder in de Orde van de Nederlandse Leeuw.

Bron: Webwereld.nl
Werkoverleg
21-10-2008
 
Vanwege een werkoverleg is VEVIDA komende dinsdagochtend (21 oktober) tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.
E-mail versturen via authenticated SMTP én TLS via website scripts
1-10-2008
 
Enige tijd geleden meldden wij u dat u van onze uitgaande SMTP-server "smtp.vevida.com" gebruik kunt maken om e-mail te versturen. U kunt e-mail versturen door u te authenticeren met de inloggegevens van een e-mailaccount en te kiezen voor TLS (Transport Layer Security). Meer hierover kunt u vinden op onze Servicepagina "Uw e-mail: Instellingen".

De PHP/ASP/ASP.NET-scripts op uw website(s), waarmee u e-mails verstuurt, kunnen hier natuurlijk ook gebruik van maken. Op verzoek van enkele klanten hebben wij een drietal voorbeeldscripts in elkaar gedraaid. U kunt deze vinden op onze Servicepagina's:

ASP.NET 2.0/3.5 (nieuw!):
http://www.vevida.com/service/270
ASP:
http://www.vevida.com/service/27#1025
PHP:
http://www.vevida.com/service/29#1024

Wij adviseren u om uw scripts te herschrijven zodat deze gebruik maken van authenticated SMTP en TLS. Het biedt vele voordelen en vergroot de zekerheid van aflevering van de e-mail. Ook zijn wij beter in staat om eventuele problemen te achterhalen indien een e-mail niet aankomt, vanwege de betere logging. En uw e-mail wordt via een met TLS-beveiligde verbinding de wereld ingestuurd.
Webapplicaties zoals Joomla!, Wordpress, enz beschikken standaard over de mogelijkheid om e-mail te versturen via authenticated SMTP en TLS.
Dit is in de "admin"-omgeving terug te vinden.

Ondanks ons advies om uw scripts te herschrijven willen wij benadrukken dat VEVIDA hier in principe geen ondersteuning op biedt. Echter, met vragen en problemen kunt altijd terecht bij onze helpdesk, bij voorkeur via de communicatiemodule op MyVEVIDA.
Extra werkoverleg
20-6-2008
 
Vanwege een werkoverleg is VEVIDA komende dinsdagochtend (24 juni) tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.
Uitgaande e-mailserver (SMTP)
22-5-2008
 
Sinds 19 mei 2008 kunt u gebruik maken van een SMTP-server van VEVIDA. De verbinding met onze SMTP-server is door middel van TLS (Transport Layer Security) beveiligd.
Op onze Servicepagina's kunt u vinden hoe u dit in uw e-mailprogramma kunt instellen.
ADSL storing, verminderde bereikbaarheid
14-5-2008
 
Vanwege een storing bij KPN/Bitstream, waar ook Xs4All Only en Business DSL klanten door getroffen zijn, beschikt het VEVIDA kantoor te Groningen helaas niet over een werkende internetverbinding. Hierdoor kunnen wij u helaas niet volledig assisteren en ondersteunen als u telefonisch contact met ons opneemt omtrent (technische) problemen.

Wij verzoeken u vriendelijk om zoveel mogelijk gebruik te maken van onze communicatiemodule op MYVEVIDA. Onze excuses voor het ongemak.
Extra werkoverleg
5-3-2008
 
Vanwege een extra werkoverleg is VEVIDA komende donderdagochtend (6 maart) tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.


Extra werkoverleg
22-1-2008
 
Wegens een extra werkoverleg is VEVIDA vandaag tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.
Oud en Nieuw
28-12-2007
 
Op maandag 31 december en dinsdag 1 januari zijn we in verband met Oud & Nieuw gesloten. Wij zijn op woensdag 2 januari vanaf 9:00 weer voor u bereikbaar.
Extra werkoverleg
11-12-2007
 
Wegens een extra werkoverleg is VEVIDA vandaag tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.
SMTP-restricties van mailservers verwijderd
7-12-2007
 
E-mail is een belangrijk communicatiemiddel geworden; voor bedrijven dikwijls zelfs onmisbaar. Wij werken hard om te zorgen voor een snelle, betrouwbare aflevering van uw e-mail. In september hebben we daarom ons cluster mailservers volledig vernieuwd. Dat heeft veel problemen met vertragingen opgelost.

Verder biedt de nieuwe software van het mailcluster ons krachtige nieuwe manieren om spam tegen te gaan. Op woensdag 28 november hebben we een instelling in de mailservers gewijzigd; de vrijdag daarop hebben we die instelling al iets versoepeld. Daarmee werd nu gecontroleerd of het IP-adres van de versturende mailserver een hostnaam teruggeeft. Dat is een DNS-instelling die van versturende mailservers gevraagd wordt door op het internet geldende regels en richtlijnen (RFC's). Veel ongewenste e-mailberichten voldoen niet aan deze richtlijnen. De ingestelde SMTP-restricties van onze mailservers hebben daarmee veel spam tegengehouden.

We hebben deze SMTP-restricties eerst verwijderd. Het besluit om deze in te stellen op de nieuwe mailservers was gebaseerd op een advies dat stelde dat deze instelling ook in de configuratie van de oude mailservers bestond. Dat advies bleek onjuist. Sommige klanten hebben ons aangegeven dat zij e-mail van derden niet meer ontvingen. Om die
problemen weg te nemen, hebben we de SMTP-restricties gistermiddag verwijderd. We zullen heroverwegen of deze restricties weer worden ingesteld. Als we daarvoor kiezen, zullen we dat ruim vooraf laten weten.

Onze excuses voor het ongemak.
Aanpassing instelling SMTP restrictie
30-11-2007
 
Afgelopen ochtend hebben wij één van de eergisteren doorgevoerde SMTP restricties ietwat aangepast, waardoor deze minder streng is. Door deze wijziging wordt de schakel "address->name en name->address" niet meer volledig gecontroleerd. Enkel "address->name" wordt nog gecontroleerd. Er wordt nog steeds een 450 foutcode gegeven met de foutmelding "450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname", wanneer de hostnaam van een IP adres niet gevonden kan worden.

Extra werkoverleg
30-11-2007
 
Wegens een support-werkoverleg is VEVIDA komende dinsdag (4 december) tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar.

Onze excuses voor dit ongemak.

Nieuw ingestelde SMTP restricties
29-11-2007
 
Betreffende foutmelding: "450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname".

Sinds woensdag 28 november zijn er op onze inkomende SMTP servers een aantal extra restricties ingesteld, om de hoeveelheid spam tegen te gaan. Dit zijn restricties waar een SMTP server zich volgens de op internet geldende regels en richtlijnen ("RFC's", of "Request For Comments") moet houden. Het zijn restricties waar "crappy spamware" zich vaak niet aan houdt. Eén van de op onze SMTP servers, opgelegde restricties veroorzaakt veel vragen van klanten, en dat is dat de verbindende host (de "client") over geldige DNS records dient te beschikken, zowel forward als reverse. Indien een externe mailserver niet over juiste DNS gegevens beschikt, dan wordt de e-mail geweigerd met de volgende foutmelding:
"450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname"
De volgende voorbeelden zijn GEEN geldige voorbeelden, maar zijn bedoeld om het inzichterlijker te maken.

De hostnaam smtp.example.com resolved (wordt) netjes (vertaald) naar een IP adres:

$ host smtp.example.com
smtp.example.com has address aaa.bbb.ccc.ddd.eee
maar het betreffende IP adres resolved (wordt) niet (vertaald) naar een hostnaam:

$ host aaa.bbb.ccc.ddd.eee
Host eee.ddd.ccc.aaa.in-addr.arpa not found: 3(NXDOMAIN)
Onze mailservers zullen deze e-mail weigeren. De SMTP RFC (2821, (http://www.ietf.org/rfc/rfc2821.txt)) raadt het gebruik van een nummriek adres af:
2.3.4 Host
For the purposes of this specification, a host is a computer
system attached to the Internet (or, in some cases, to a
private TCP/IP network) and supporting the SMTP protocol.
Hosts are known by names (see "domain"); identifying them
by numerical address is discouraged.
Het is ook mogelijk dat een IP adres wel resolved (vertaald wordt) naar een hostnaam, maar dat die hostnaam op zijn beurt niet resolved naar een (ander) IP adres:

$ host mail.example.com
mail.example.com has address fff.ggg.hh.ii.jjj
$ host fff.ggg.hh.ii.jjj
jjj.ii.hh.ggg.fff.in-addr.arpa domain name pointer some-host.example.com.
$ host some-host.example.com
Host some-host.example.com not found: 3(NXDOMAIN)
Ook deze e-mail wordt geweigerd.

De mailservers van VEVIDA en Xs4All (bijvoorbeeld) staan goed ingesteld:

$ host mx1.vevida.com
mx1.vevida.com has address 77.94.249.36
mx1.vevida.com has address 77.94.249.29
mx1.vevida.com has address 77.94.249.30
mx1.vevida.com has address 77.94.249.31
mx1.vevida.com has address 77.94.249.32
mx1.vevida.com has address 77.94.249.33
mx1.vevida.com has address 77.94.249.34
mx1.vevida.com has address 77.94.249.35


we nemen één IP adres, als voorbeeld:

$ host 77.94.249.35
35.249.94.77.in-addr.arpa domain name pointer net3-nl-mx-07.vevida.net.
$ host net3-nl-mx-07.vevida.net
net3-nl-mx-07.vevida.net has address 77.94.249.35

$ host smtp.xs4all.nl
smtp.xs4all.nl has address 194.109.6.51
$ host 194.109.6.51
51.6.109.194.in-addr.arpa domain name pointer smtp.xs4all.nl.
Bij veel providers, bedrijven en instellingen is dit een heel gewone restrictie. Zie bijvoorbeeld AOL's pagina: http://postmaster.aol.com/info/rdns.html, de informatie op onze Servicepagina's vindt u op: http://www.vevida.com/service/264#985. Voor deze restrictie wordt een "soft error" (4xx-foutmelding) gegeven. Het is mogelijk dat, op het moment dat de client een SMTP verbinding maakt, de nameserver van de verzendende partij onbereikbaar is. Bij een 4xx foutmelding zal een verzendende mailserver het op een later moment weer proberen, waarbij een 5xx foutmelding de fout permanent is en de verzendende partij het niet weer probeert.

Om toch e-mail op onze mailservers af te leveren:
De verzender zou gebruik kunnen maken van een "mailrelay" of "smarthost" mailserver, welke vaak door de toegangsprovider beschikbaar wordt gesteld. Tevens zou de verzender bij zijn provider het probleem voor moeten leggen om toch geldige nameserver records voor zijn IP adres(sen) te krijgen.

E.e.a. over deze protocollen staat ook uitgelegd op bijvoorbeeld Wikipedia:
Extra werkoverleg
27-11-2007
 
Wegens een extra werkoverleg is VEVIDA vandaag tussen 10:00 en 11:00 uur telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor dit ongemak.
VEVIDA verhuist!
23-8-2007
 
Zondag verhuizen wij alle (web)servers naar een andere locatie. We hebben ervoor gekozen dat in één nacht te doen, zodat u zo weinig mogelijk door de overstap wordt getroffen. Dat neemt niet weg dat uw website een nacht onbereikbaar is. U wilt natuurlijk weten waarom — en wanneer. Op een speciale minisite geven we een antwoord op al uw vragen. Nu, tijdens de verhuizing, maar ook daarna. Zo kunt u de voortgang van de verhuizing volgen.
En als u meer wilt weten, kunt u ons bellen of een bericht sturen.
Plaats uw bericht via MYVEVIDA (waarvoor u eerst moet inloggen), of stuur een e-mailbericht aan info@vevida.nl. Als u liever belt, kunt u ons telefonisch bereiken op werkdagen tussen negen uur ’s ochtends en half zes ’s middags. Ons telefoonnummer is 050–5492234.
Tweede Pinksterdag: gesloten
27-5-2007
 
Komende maandag, Tweede Pinksterdag, is ons kantoor de gehele dag gesloten. U kunt ons dinsdag 29, vanaf 9:00 uur, weer telefonisch bereiken.
Email Injection, of contactformulier spam
24-5-2007
 
De afgelopen dagen bemerken wij weer een enorme toename in verzonden spam via kwetsbare contactformulieren. En ook vernemen wij uit verschillende hoeken dat veel klanten last hebben van vele bounces / NDR's (Non Delivery Reports), dat verzonden e-mails niet afgeleverd konden worden. Vaak, maar niet altijd, is dit aan elkaar gerelateerd, daar een kwetsbaar contactformulier vaak een e-mailadres van het domein als afzendadres gebruikt of de spammer kiest een willekeurig e-mailadres van dat domein als het afzendadres.
Hebt u een website met als domeinnaam example.com en uw contactformulier is kwetsbaar voor Email Injection ("contactformulier spam"), dan kiest de spammer (misbruiker) vaak een willekeurig afzendadres als s87328jds@example.com. Hebt u er in myVEVIDA voor gekozen om de catch-all te gebruiken, dan arriveren alle bounces aan s87328jds@example.com in uw catch-all account. In dit geval is het advies, om de overlast voor u te verminderen, om de catch-all instelling uit te schakelen.

Wanneer onze abusedesk medewerkers, vaak aan de hand van bounces, een website ontdekken met een kwetsbaar script, dan wordt deze direct stop gezet. Zodoende is, tot het formulier beter beveiligd is, misbruik niet meer mogelijk. Waarom wij dit strenge beleid volgen staat uitgelegd op onze Beveiliging - Abuse Policy Servicepagina.

In e-mailcapabele scripts moet, om al deze overlast tegen te gaan, minstens gefilterd worden op 'carriage return' en linefeed' karakters. Vooral bij invoer welke in een header geplaatst kan worden.
De hexadecimale waarde van een linefeed (ASCII code 10, \n) is 0x0A / %0A, van een carriage return (ASCII code 13, \r) is 0x0D / %0D.
PHP bijvoorbeeld:
$strTo = $_POST["email"];
$strTo = str_replace("%0D","",$strTo);
$strTo = str_replace("\n","",$strTo);
$strTo = str_replace("%0A","",$strTo);
$strTo = str_replace("\r","",$strTo);

mail($strTo, "subject", ...);
ASP bijvoorbeeld:
strTo = Request.Form("email")
strTo = Replace(strTo,chr(10),"")
strTo = Replace(strTo,chr(13),"")

oMail.To = strTo
oMail.Send
En laat het script een foutmelding genereren of stoppen indien $strTo / strTo niet meer geldig is door de replace wijzigingen. Op onze Servicepagina's kunt u voorbeeldscripts en extra uitleg verkrijgen.

Indien u aanvullingen hebt op de informatie welke op onze Servicepagina's staat, dan vernemen wij dit graag van u via de communicatiemodule op MYVEVIDA.
Wijziging IIS-instellingen Windows 2003 webservers
15-5-2007
 
In de afgelopen week hebben wij stilletjes een aantal instellingen op onze Windows 2003 webservers gewijzigd. Ten gunste van u, want op alle Windows 2003 servers is het volgende aangepast:
  • het maximale aantal gelijktijdige connecties, per website, is
    verhoogd naar 1000. De meeste websites hadden deze instelling al, maar
    bij een aantal websites was de instelling, wegens het migreren van oude
    naar nieuwe servers, lager ingesteld;
  • voor PHP 4 en PHP 5 zijn de volgende waardes verhoogd, op servers met de nieuwe (register_globals = off) configuratie:
    • upload_max_filesize = 10M
    • post_max_size = 10M
  • voor ASP.NET 2.0 is de volgende waarde verhoogd:
    • httpRuntime.maxRequestLength = 10240 (10MB)
  • voor Classic ASP is de "AspMaxRequestEntityAllowed" waarde ook
    verhoogd naar 10MB.

Time-out settings voor PHP, ASP en ASP.NET blijven ongewijzigd.

Hopende u hiermee beter van dienst te kunnen zijn en u voldoende
geinformeerd te hebben.
Hemelvaartsdag: gesloten
14-5-2007
 
Komende donderdag, Hemelvaartsdag, is ons kantoor de gehele dag gesloten. U kunt ons vrijdag 18 mei, vanaf 9:00 uur, weer telefonisch bereiken.

Overdracht webhosting abonnement
2-5-2007
 
Als u uw domeinnaam en hosting abonnement over wilt dragen aan een andere persoon of een ander bedrijf, hebben wij daarvoor een aantal documenten nodig. We hebben de procedure voor de overdracht van domeinnamen in een nieuw jasje gegoten. U kunt de hele procedure nu vinden op deze pagina. Als de documenten volledig en juist worden ontvangen, kunnen wij de overdrachten vaak dezelfde dag nog uitvoeren.
Koninginnedag & Dag van de Arbeid
25-4-2007
 
Aanstaande maandag, 30 april, is VEVIDA in Nederland gesloten vanwege Koninginnedag. Op dinsdag 1 mei is VEVIDA in België en Frankrijk gesloten in verband met de Dag van de Arbeid.
Nieuwe procedure overdrachten
16-4-2007
 
Vanaf 16 april hebben wij een nieuwe procedure voor de overdracht van domeinnamen en hostingabonnementen aan nieuwe houders en contractanten. Meer informatie hierover, en de benodigde documenten kunt u vinden in onze servicesite.
Tweede Paasdag
2-4-2007
 
Op aanstaande maandag, tweede paasdag, is VEVIDA de gehele dag gesloten. U kunt ons weer bereiken op dinsdag 10 april vanaf 9 uur in de morgen.
Waarschuwing: nog steeds fraude met domeinnamen
29-3-2007
 
Regelmatig krijgt onze helpdesk telefonisch vragen en meldingen over (een) instantie(s) die houders van .nl- en .com domeinen opbelt met de mededeling dat een andere partij het domein met een andere extensie probeert te registreren. Tegen een betaling van soms honderden Euro's per jaar kan de houder van het .nl/.com domein het domein veiligstellen en registreren bij het bellende bedrijf.

Let op: gaat u hier niet mee in zee! VEVIDA registreert graag voor u uw .eu / .com / .net / .org (etc) domeinnaam. De kosten, inclusief hostingpakket, bedragen € 39 ex BTW per jaar (vanaf prijs).

Meer informatie kunt u vinden op de website european-domains-and-trademarks.publishpath.com en op de SIDN website.
Gewijzigde openingstijden
23-2-2007
 
In verband met een vrijdagmiddagborrel is VEVIDA vanmiddag om 17:00 uur telefonisch niet bereikbaar.
Maandag 26 februari kunt u ons vanaf 9:00 uur 's ochtends weer bereiken.

Onze excuses voor de overlast.
ASP.NET Ajax standaard beschikbaar
5-1-2007
 
Vanaf heden is op al onze Windows 2003 webservers ASP.NET Ajax beschikbaar.

ASP.NET Ajax (Asynchronous Javascript And XML) is een gratis framework waarmee snel een nieuwe generatie van efficiëntere, meer interactieve en gepersonaliseerde webapplicaties gecreëerd kunnen worden, ondersteund door de meeste populaire browsers.
Informatie over Ajax kunt u o.a. vinden op:
http://ajax.asp.net
http://nl.wikipedia.org/wiki/Ajax_(programmeren)

Uw website staat op een Windows 2003 webserver indien het nummer van de server hoger is dan net3-nl-iis-38. Op welke server uw website staat kunt u vinden in MYVEVIDA.
Gewijzigde openingstijden
5-1-2007
 
Vanwege een nieuwjaarsborrel zijn wij vandaag, vrijdag 5 januari, vanaf 16:30 uur telefonisch niet bereikbaar.

Onze excuses voor de overlast.
Webmail applicatie geüpdate
24-11-2006
 
Sinds afgelopen middag is de nieuwste versie van onze webmail applicatie Atmail online. De versie is 4.51, het changelog kunt u vinden op http://atmail.com/support_doc.php?doc=changelog.

Indien u reeds klant bent van VEVIDA dan kunt u verdere informatie over de geüpdate webmail applicatie vinden via de Hosting Updates in MYVEVIDA.

Registreren .mobi nu mogelijk
19-10-2006
 
Sinds deze week is het bij VEVIDA mogelijk om domeinen onder het .mobi gTLD (generic TopLevel Domain) te registreren. Het .mobi gTLD is het enige TLD dat gewijd is an het leveren van internet content en services aan mobiele devices. Informatie over het nieuwe TLD is te vinden op de dotMobi website.
De enige specifieke voorwaarde voor registratie is dat de beoogde website compatible is met mobiele devices:
    [dotMobi] Requests for URIs consisting only of "example.mobi" or "www.example.mobi" must result in a response that is encoded in a format the device supports or valid XHTML-Mobile Profile 1.0 or later released version [XHTMLMP], where "example" stands for any domain name.

    If the site provides its home page by redirection then all intermediate pages that are delivered in the course of the redirection must comply with this rule.

    Note that registrants are not obliged to provide a service at either the above URIs.


De prijs van ons hostingpakket inclusief dit domein bedraagt € 49,00 ex BTW per jaar. U kunt een .mobi domein registreren via onze registratie wizard.
Onderhoud Windows servers woensdag 11 oktober, wijziging PHP instelling iis-74
2-10-2006
 
In de nacht van woensdag 11 oktober op donderdag 12 oktober zullen wij updates uitvoeren op al onze Windows servers. Deze updates hebben als gevolg dat iedere server een aantal malen herstart zal moeten worden. De updates zullen vanaf 22:00 uur geïnstalleerd worden.

Ook zullen op de server net3-nl-iis-74.ad.vevida.net ('iis-74') twee PHP wijzigingen doorgevoerd worden, namelijk:
  1. register_globals = Off
  2. allow_url_fopen = Off
1. http://www.vevida.com/service/21#671:
Het veranderen van deze instelling heeft tot gevolg dat globale variabelen niet gebruikt kunnen worden. Globale variabelen kunnen gezien worden als een mogelijk beveiligingsprobleem. Wanneer deze optie op 'on' staat is het mogelijk om niet geauthoriseerde toegang tot een applicatie te krijgen. Meer informatie over deze mogelijke problemen staat in de PHP-handleiding (Using Register Globals,
http://www.php.net/manual/nl/security.globals.php).
Bestaande scripts welke gebruik maken van de aanwezigheid van globale variabelen bij de aanroep van cookies, GET-, POST-, en/of sessie-variabelen dienen aangepast te worden. Hierbij dient dan gebruik gemaakt te worden van het nieuwe invoermechanisme. Deze variabelen dienen nu aangeroepen te worden door middel van de voorgedefineerde variabelen (http://www.php.net/manual/nl/language.variables.predefined.php).

2. http://www.php.net/manual/nl/ref.filesystem.php#ini.allow-url-fopen:
Het veranderen van deze instelling heeft tot gevolg dat het niet meer mogelijk is om URL objecten (http://www.php.net/manual/nl/features.remote-files.php) als bestanden te openen en te includen in scripts.

Met het uitschakelen van deze twee PHP.ini instellingen creëert VEVIDA een veiligere (PHP) hosting omgeving. In de nabije toekomst zullen ook alle oudere webservers deze instellingen overnemen, wij raden u aan hier rekening mee te houden in uw PHP scripts.

Naast deze twee PHP instellingen, wordt ook een ASP instelling gewijzigd. Namelijk: cdonts.dll wordt van de server iis-74 verwijderd, waardoor het CDONTS.NewMail object niet meer beschikbaar is. Om formulieren via ASP te versturen kunt u gebruik maken van het CDOSYS object (http://www.vevida.com/NL/service_onderwerp.asp?owid=27#962).

Of uw website op server iis-74 gehost wordt kunt u vinden in myVEVIDA ('Uw servers').

Onze excuses voor het ongemak.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Wijziging procedure .nl domeinnaam verhuizing
29-9-2006
 
De Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) heeft de procedure voor het verhuizen van .nl domeinen is ietwat gewijzigd sinds de ingebruikname van het nieuwe registratiesysteem DRS4.0.

De nieuwe procedure werkt als volgt:
  • verhuizing wordt aangevraagd door de nieuwe deelnemer;
  • deze krijgt een e-mailbericht van SIDN ter bevestiging van de verhuisaanvraag;
  • SIDN informeert tegelijkertijd de houder;
  • SIDN informeert tegelijkertijd de oude deelnemer;
  • de oude deelnemer kan:
    • akkoord gaan en bevestigen. Indien ook de aanvragende deelnemer bevestigt dan wordt de verhuizing direct verwerkt. Voor de buitenwereld zijn deze veranderingen zichtbaar na de eerstvolgende zonefile update;
    • niets doen. De verhuizing wordt na drie werkdagen alsnog doorgevoerd. Niet bevestigen leidt dus niet tot het definitief tegenhouden van de verhuizing;
    • bezwaar maken (binnen drie werkdagen). In dat geval vraagt SIDN de documenten op bij de aanvragende deelnemer en beoordeelt deze. Afhankelijk van de uitkomst van de beoordeling wordt de aanvraag al dan niet doorgevoerd.
      De domeinnaam blijft dus onder beheer van de oude deelnemer zolang het bezwaar in behandeling is;

  • Wanneer de oude deelnemer de verhuizing bevestigt zal de verhuizing dus -direct- doorgevoerd worden en zichtbaar zijn na de eerste zone-update: er is dan geen "wachtdag" meer. Waneer de deelnemers de verhuizingen niet direct bevestigen moet u, als houder, dus drie werkdagen wachten voordat de verhuizing uitgevoerd wordt.
Houdt u hier a.u.b. rekening mee.

Meer informatie over het registreren en verhuizen van domeinen kunt u vinden op de Servicepagina's, kopje "domeinregistratie".
IJskoude-colportage.eu
21-8-2006
 
Regelmatig krijgt onze helpdesk telefonisch vragen en meldingen over een instantie die houders van .nl- en .com domeinen opbelt met de mededeling dat een andere partij het .eu domein probeert te registreren. Tegen een betaling van € 197 per jaar kan de houder van het .nl/.com domein het .eu domein veiligstellen en registreren bij het bellende bedrijf.
Let op! Het gaat hier vaak om het bedrijf European Domains & Trademarks B.V. (ED&T), die tegen veel te hoge prijzen u een dienst probeert te verkopen.

Het online Business magazine Emerce heeft een onderzoek naar deze malafide praktijken ingesteld, onder de naam IJskoude-colportage.eu. Ook op Tweakers.net kunt u hier meer over lezen.
Gaat u hier niet mee in zee, VEVIDA registreert graag voor u uw .eu domeinnaam. De kosten, inclusief hostingpakket, bedragen € 39 ex BTW per jaar.
Joomla / Mambo (en componenten) kwetsbaarheden
31-7-2006
 
Wanneer u een CMS als Joomla of Mambo op uw website geinstalleerd hebt, eventueel met componenten ontwikkeld door derden, houdt u er dan rekening mee dat u regelmatig moet controleren of er updates voor het CMS en/of een component beschikbaar zijn. De afgelopen dagen zijn er een vijftal "highly critical" kwetsbaarheden ontdekt, in de volgende componenten:De kwetsbaarheden hebben als overeenkomst dat de invoer op de mosConfig_absolute_path parameter niet goed (genoeg) geverifieerd wordt. Zodoende is het mogelijk een externe website met een kwaardaardig PHP script aan deze parameter mee te geven. De PHP code van het externe script wordt dan op de website uitgevoerd (in het jargon heet dit een "XSS" of "Cross Site Scripting" kwetsbaarheid), vaak met als resultaat een gedefacete website waarbij het index bestand gewijzigd is.

Voor het component a6MamboHelpDesk is deze kwetsbaarheid mogelijk in de parameter mosConfig_live_site.

PHP.INI bestand
Vanwege de verscheidenheid aan PHP pakketten dat op onze servers gebruikt wordt is het helaas niet mogelijk om server-wide de PHP instelling "register_globals = off" te zetten en staat het "on". Indien u dit graag wilt kunnen wij voor uw website een aparte php.ini bestand instellen met deze instelling "off". Via de communicatiemodule op MYVEVIDA kunt u dit aan ons kenbaar maken.

Meer informatie over beveiliging van computers (PC's) en links naar websites met meer informatie kunt u vinden op onze Servicepagina's.

ISAPI_Rewrite
In het server-wide httpd.ini bestand van ISAPI_Rewrite heeft VEVIDA regels opgenomen die het direct aanroepen van de kwetsbare parameters onmogelijk maakt. Iedere aanroep met bijvoorbeeld /com_uhp/uhp_config.php?mosConfig_absolute_path=http://www.example.org/exploit.txt krijgt een F (Forbidden). Hiermee proberen wij u zo veel mogelijk te assisteren in het tegen gaan van deze exploits.

Let wel: Deze informatie geldt niet alleen voor Joomla / Mambo gebruikers. Eénieder die een pakket van derden gebruikt moet regelmatig updates bijhouden.
Meer informatie over onlangs via Mambo / Joomla gedefacede websites kunt u vinden op:
Security.nl
Webwereld
Informatie over kwetsbaarheden in 3rd party add-ons kunt u vinden op forum.joomla.org
Nieuwe DNSBL-gebaseerde blacklist toegevoegd
28-7-2006
 
Om de stroom spam verder op onze mailservers in te dammen hebben wij vanochtend een extra DNS-gebaseerde blacklist aan de mailserver configuratie toegevoegd, te weten de SORBS DUHL (Dynamic User and Host List, dul.dnsbl.sorbs.net). Deze DNSBL bevat dynamisch toegekende IP adressen welke toebehoren aan inbel-, kabel- en ADSL verbindingen. Dit zijn IP adressen waar men normaliter geen rechtstreekse e-mail communicatie van verwacht. Op de SORBS website kunt u meer informatie over deze DNSBL vinden.

Klik hier voor meer informatie.
[opgelost] Storing e-mail cluster
26-7-2006
 
Vanaf afgelopen dinsdagavond omstreeks 21:00 uur tot woensdagochtend omstreeks 1.28 uur is er een storing geweest met ons mailcluster. Deze storing werd veroorzaakt door een doorgebrande voeding in één van de servers. Een storings engineer is naar de lokatie gegaan en heeft e.e.a. verholpen en er op toe gezien dat alle servers weer goed "up" kwamen.
Helaas heeft de inkomende SMTP server net3-nl-mail-12 nog moeite met het afleveren e-mail, deze is daarom tijdelijk uitgeschakeld en zal in de loop van woensdagochtend aan een nadere inspectie onderworpen worden. De mailservers net3-nl-mail-04 en net3-nl-mail-07 nemen deze taak er bij.

Alle e-mail welke tijdens de storing naar uw e-mailadres gestuurd is, is opgevangen door onze backup SMTP server net2-nl-mail-09. Deze zal nog een paar uur nodig hebben om alle e-mail door te sturen (op het moment van schrijven is de wachtrij, de "queue", reeds gehalveerd).

Vanwege deze stroomuitval is ook onze backup server uit gegaan, op het moment van schrijven is deze bezig met een controle van de hardeschijven. Deze controle zal nog zeker een aantal uren in beslag nemen vanwege de enorme hoeveelheid beschikbare opslagruimte. Hierdoor hebben wij vannacht helaas geen backups kunnen maken.

Onze excuses voor de overlast.

[opgelost] Storing VEVIDA netwerk
16-7-2006
 
Afgelopen ochtend, vanaf omstreeks 11:17 uur, heeft er een storing plaats gevonden in ons netwerk. Hierdoor was ons gehele server park helaas onbereikbaar voor al het internet verkeer.
Een storingsengineer is direct naar de locatie (Level3, Amsterdam) gegaan om de storing te onderzoeken. Defecte hardware in een firewall was hiervan de oorzaak, deze is uitgeschakeld en zal verder onderzocht worden. De tweede firewall heeft de taken overgenomen.

De storing was om 15:45 uur verholpen.

Onze excuses voor de overlast.

Registreren via de registratiewizard weer mogelijk
5-7-2006
 
De registratiewizard is weer online. U kunt uw orders weer opgeven via de registratiewizard.

Onze excuses voor de overlast.
Registreren via de registratiewizard tijdelijk niet mogelijk
4-7-2006
 
In navolging van het onderhoud gisteravond is het op dit moment helaas (tijdelijk) niet mogelijk om gebruik te maken van onze registratiewizard. Wij werken aan een spoedige oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.
Onderhoud: myVEVIDA, YourVEVIDA, registratiewizard
28-6-2006
 
Komende maandagavond (3 juli), tussen 18.00 en 22.00 uur zal VEVIDA een wijziging doorvoeren in het database-model en zullen er nieuwe versies van myVEVIDA, YourVEVIDA en de registratiewizard online gebracht worden. Vanwege dit onderhoud is het helaas niet mogelijk om:
  • in te loggen op myVEVIDA (en wijzigingen door te voeren);
  • in te loggen op YourVEVIDA (en wijzigingen door te voeren);
  • domeinen aan te vragen via onze registratiewizard;
Op de genoemde domeinen treft u op het moment van onderhoud een tijdelijke pagina aan.

Onze excuses voor dit ongemak.
Nieuwe DNS-gebaseerde blacklists toegevoegd
24-6-2006
 
Sinds het staken van de opm.blitzed.org DNS blacklist (DNSBL) enige dagen geleden, is de hoeveelheid spam op onze servers toegenomen. Om deze stroom spam tegen te gaan heeft VEVIDA twee extra DNSBL's aan haar mailserver configuratie toegevoegd, namelijk:
  • NJABL (Not Just Another Bogus List)
  • DSBL (Distributed Sender Blackhole List)
Deze DNSBL's blokkeren verbindingen van computers (IP adressen) waarvan bekend is dat het open relays, open proxies en spam-sources (bekende spam verzenders) zijn.
Hiernaast is uiteraard SpamAssassin op onze mailservers actief om doorgekomen e-mail te scannen op tekenen van spam.

Klik hier voor meer informatie.
Wijziging tijden werkoverleg
19-6-2006
 
Vanwege de verschillende mini-landrush periodes, door EURid ingesteld voor het registreren van vrijgekomen .EU-domeinnamen, zal VEVIDA haar werkoverleg tijdelijk verschuiven naar 11.15 op de dinsdagochtend. Hierdoor zijn wij de komende dinsdagochtenden van 11.15 tot ongeveer 12.15 uur telefonisch niet bereikbaar.

Onze excuses voor het ongemak.

Hemelvaartsdag / 2e Pinksterdag
15-5-2006
 
Op donderdag 25 mei 2006 is VEVIDA gesloten in verband met Hemelvaartsdag. Op vrijdag 26 mei 2006 zijn wij vanaf 09:00 uur weer bereikbaar. Op maandag 5 juni 2006 is VEVIDA gesloten in verband met 2e Pinksterdag. Op dinsdag 6 juni 2006 zijn wij vanaf 09:00 uur weer telefonisch bereikbaar.
Gewijzigde openingstijden
5-5-2006
 
Vanwege de 5 mei viering zijn wij vandaag vanaf 11:00 uur telefonischbereikbaar.

Onze excuses voor de overlast.
Pasen
14-4-2006
 
Maandag 17 april (2e Paasdag) zijn we de gehele dag gesloten.
We wensen u een fijn Pasen!

Veel gestelde .EU vragen
10-4-2006
 
Vrijdag 7 april op 11uur heeft VEVIDA succesvol honderden .EU aanvragen richting EURid gestuurd. Omdat de start van de landrush uitgebreid in het nieuws geweest is, ontvangt onze helpdesk vele vragen over .EU aanvragen. Daarom hebben wij een pagina gemaakt waar u het antwoord vind op de meest gestelde vragen.

Klik hier om naar de speciale veel gestelde .EU vragen pagina te gaan.
Nieuwe versie Webmail software
5-4-2006
 
Vandaag heeft VEVIDA de nieuwste versie van het Webmail pakket @Mail in gebruik genomen. Hiermee is het Webmail systeem van versie 4.03 naar versie 4.3 opgewaardeerd.

U kunt onze webmail gebruiken op https://webmail.vevida.com.

De meest in het oog springende verbeteringen in deze nieuwste versie
zijn:
  • De Outlook synchronisatie plugin functioneert nu correct;

  • Gebruikers van een Mozilla webbrowser hebben nu ook de beschikking
    over een 'advanced' interface;

  • Groot aantal kleine bugfixes en verbeteringen;
Ook is Webmail een stukje sneller geworden, door een aantal verbeteringen in de installatie methode.
Gewijzigde openingstijden VEVIDA
28-3-2006
 
In verband met een bedrijfsuitje en speciaal werkoverleg is VEVIDA op vrijdag 31 maart 2006 gesloten. Op maandag 3 april 2006 zijn wij vanaf 09:00 uur telefonisch weer bereikbaar.

Onze excuses voor het ongemak.

Spam - Email Injection in e-mail formulieren
15-3-2006
 
Onze helpdesk krijgt regelmatig vragen en meldingen over ontvangen spam en bounces (foutmeldingen), die verzonden (lijken te) zijn door e-mailscripts op websites. Vaak worden deze bounces veroorzaakt door derden die een kwetsbaar mailscript (proberen te) misbruiken.
Omdat dergelijk misbruik het laatste jaar erg populair is, hebben wij hierover een speciale pagina gemaakt op onze Servicepagina's:
http://www.vevida.com/NL/service_onderwerp.asp?owid=240#830, hier vindt u code voorbeelden, tips en adviezen hoe u dit tegen kunt gaan.

Een standaard contact formulier, met een (PHP, ASP, Perl) mail script, is "by design" kwetsbaar tegen dergelijk Email Injection misbruik. Wij raden u sterk aan om zo spoedig mogelijk alle scripts waarmee e-mail verstuurd kan worden te controleren en beveiliging(en) toe te passen.

Nota bene:
VEVIDA is niet verantwoordelijk voor de beveiliging van mailscripts: wij kunnen geen tot slechts beperkte ondersteuning bieden voor scripts.

Let op: In de ASP functie code om foutieve invoer te filteren is een foutje geslopen. De volgende code moet gewijzigd worden.
' Remove linefeed and carriage return
strFrom = Replace(strFrom,chr(10),"")
strFrom = Replace(strFrom,chr(13),"")
moet zijn:
' Remove linefeed and carriage return
strText = Replace(strText,chr(10),"")
strText = Replace(strText,chr(13),"")
Indien u van deze functie(s) gebruik maakt moet u dit z.s.m. wijzigen!

Onze excuses voor dit ongemak.

HostingUpdates mailinglist
14-3-2006
 
Ook krijgt onze helpdesk met enige regelmaat vragen over de (werking van de) HostingUpdates mailinglist. Daarom in het kort een kleine handleiding die ingaat op het aanmelden, het online lezen van het archief en het afmelden.

Onderhoud, storingen en updates worden in myVEVIDA (Nieuws -> HostingUpdates) vermeld, daarnaast is er de mogelijkheid om u op een speciale mailinglist aan te melden. Ook zullen wij hier van tijd tot tijd meldingen maken over nieuw uitgekomen virussen, ernstige beveiligingslekken, e.d.

Aanmelden:Lezen archief verstuurde HostingUpdates:Afmelden:
  • Surf naar http://noc.vevida.net/mailman/listinfo/hosting-updates, vul het aangemelde e-mailadres in bij: Unsubscribe or edit options

  • Door op de knop Afmelden te drukken, zal er een bevestigingsbericht verstuurd worden. In dit bericht staat een link die u moet bezoeken om uw afmelding te voltooien. (U kunt ook gewoon het bericht terugsturen (reply/antwoord) om de afmelding te voltooien)

24 maart: einde Sunrise .EU Domeinen
3-3-2006
 
VEVIDA zal tot 24 maart aanvragen voor de Sunrise fasen van EURid verwerken. Als u nog een aanvraag wilt doen op basis van een Ouder Recht, heeft u daarvoor dus tot vrijdag 24 maart de tijd.

Op 7 april gaat de Landrush fase van start. In deze fase kan iedereen die in de Europese Unie gevestigd is, elke gewenste domeinnaam aanvragen. U kunt via onze wizard aanvragen doen voor de Landrush fase.
Update: Storing AD server
13-2-2006
 
Laatste update: 14:55 uur (14 februari)

Update: 22:15 uur
Update: 17:00 uur
Origineel bericht: 9:26 uur

Laatste update: Sinds afgelopen ochtend omstreeks 9:30 uur zijn de storingen verholpen.
Instellingen zoals custom error pagina's zijn helaas verloren gegaan. Indien uw website bijvoorbeeld beschikt over een eigen error pagina (een 404), dan kunt u
dit via myVEVIDA weer aanvragen.

Update: Op dit moment worden alle websites van IIS-24 gekopieerd naar een nieuwe (-snellere-) webserver, te weten: IIS-68. Zodra deze kopieer slag gereed is zullen alle websites weer bereikbaar zijn, behalve websites gebruik makende van ASP.NET. Voor deze laatste websites moet na het kopieren de rechten nog aangepast worden.

Update: Inmiddels hebben de engineers ter plekke een nieuwe AD server geïnstalleerd, deze heeft de taak van de vervangen AD server overgenomen. Problemen met de webserver iis-24 zijn helaas nog niet verholpen; alle accounts worden op dit moment gemigreerd naar een nieuwe webserver. De verwachting is dat het overzetten van de accounts nog de rest van de dag in beslag zal nemen.

Origineel bericht:
Door een storing met één van onze AD (Active Directory) servers zijn websites op dit moment moeilijk bereikbaar. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat er een inlogscherm op de website verschijnt, dat commando's via myVEVIDA niet zo snel uitgevoerd worden e.d.
Engineers zijn onderweg en zullen proberen de problemen op te lossen. Indien nodig zal ter plekke een nieuwe AD server geïnstalleerd worden.

Onze excuses voor de overlast.

Spoed update webservers
6-1-2006
 
Laatste update: 11.30uur
Origineel bericht: 10.23uur

Update:
De zojuist uitgevoerde update is succesvol afgerond, er hebben zich geen
problemen voor gedaan.

Origineel bericht:
Vanaf dit moment zullen wij met spoed een update uitvoeren op onze webservers. Het betreft hier een patch voor de onlangs gevonden WMF (Windows Meta File) kwetsbaarheid.
Deze kwetsbaarheid is dusdanig ernstig dat het DIRECT toepassen de patch nodig geacht is. Na het toepassen van de patch moet de betreffende webserver gereboot worden waardoor deze enkele minuten onbereikbaar zal zijn.

Wij raden al onze klanten die gebruik maken van het Windows besturingssysteem aan om deze patch ZO SPOEDIG MOGELIJK ook toe te passen!
Informatie over de patch kunt u vinden op http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-001.mspx, informatie over (de ernst van de) kwetsbaarheid is in alle landelijke media geweest. Ook kunt u terecht op de overheids website Waarschuwingsdienst.nl:
http://www.waarschuwingsdienst.nl/render.html?it=1314
http://www.waarschuwingsdienst.nl/render.html?it=1315

Onze excuses voor dit ongemak.

Update: Storing mailcluster
29-12-2005
 
29-12-2005:
De storing die deze ochtend ons Mailcluster heeft geteisterd, blijkt te zijn veroorzaakt door een doorgebrande voeding. Hierdoor sloeg een zekering door, en stond meteen een groot gedeelte van ons Mailcluster zonder stroom. Rond 13.00 heeft onze engineer ter plaatse de servers weer aangesloten, waarbij helaas nog een tweede zekering de geest gaf. Hierdoor is een 8-tal webservers ook kort uit de lucht geweest.
De betreffende voeding is buiten gebruik gesteld, alle machines zijn weer aangesloten, en gelukkig doet alles het nu weer.
Er is geen email verloren gegaan, doordat onze backup mailserver alles heeft opgevangen. De backupserver is nu alle opgevangen mail aan het doorsturen naar het mailcluster, en in de loop van de middag zal geen vertraging in de emailverwerking meer merkbaar zijn.

Onze excuses voor het ongemak.
Gewijzigde openingstijden in verband met kerst
23-12-2005
 
Wij zijn op maandag 26 december 2005 gesloten.
VEVIDA verhuist!
14-12-2005
 
Door aanhoudende groei verhuist VEVIDA komend weekend naar een nieuw, groter, kantoorpand. Om een zo vlekkeloos mogelijke verhuizing en bereikbaarheid richting onze klanten (u!) te garanderen, verhuizen wij in het weekend.
Ons nieuwe vestigingsadres zal zijn: Friesestraatweg 213 D, 9743AD, Groningen. Het postbusadres blijft ongewijzigd: Postbus 329, 9700AH, Groningen.

Helaas bestaat de mogelijkheid dat wij vanaf komende maandag moeilijker telefonisch bereikbaar zullen zijn vanwege het verhuizen van de telefoon- en faxlijnen. Waar mogelijk zullen wij uw telefoonnummer noteren en u terug bellen zodra wij weer over onze volledige telefoon- en faxcapaciteit beschikken. Wilt u een domein bij ons registreren dan vragen wij u vriendelijk om (indien mogelijk) uw contract in te scannen en te e-mailen. Het e-mailen van uw contract kan naar aanvraag@vevida.com.
Naar verwachting zijn wij vanaf dinsdagmiddag weer volledig bereikbaar en operationeel.

Alvast onze excuses voor dit tijdelijke ongemak.
Uitbraak verschillende vormen Sober wormvirus
23-11-2005
 
Sinds enkele dagen zijn er nieuwe vormen van het Sober wormvirus in omloop. Deze worm(en) ontvangt u in een Duits- of Engelstalige e-mail met een bijlage. Door de bijlage te openen activeert u het wormvirus. Het virus beschikt over een eigen SMTP engine waardoor het zich verder kan verspreiden.
Het wormvirus verzamelt e-mailadressen door verschillende soorten bestanden op de hardeschijf te doorzoeken.

Wij raden u aan om zo spoedig mogelijk uw antivirus programma te voorzien van de laatste updates.

Op onze inkomende SMTP servers is Kaspersky Anti-Virus for Linux Mail Servers geïnstalleerd: alle binnenkomende e-mail wordt automatisch gescand op eventuele virussen. Ook de verschillende Sober varianten worden herkend. Wordt er een geïnfecteerde e-mail gevonden, dan wordt er door de MAILER-DAEMON een waarschuwings e-mail verstuurd naar beoogde ontvanger. In deze waarschuwing staat dat er een virus onderschept is, welk virus dit was en (afhankelijk van het soort virus) de headers van de oorspronkelijke e-mail. Let op: Het afzendadres is vervalst, dit is niet de verzender van het virus. De daadwerkelijke verzender kunt u alleen in de headers van de oorspronkelijke e-mail vinden. Het advies is om een klacht in te dienen bij de betreffende access provider, niet bij VEVIDA. De access provider heeft de mogelijkheid de geïnfecteerde host af te sluiten van internet opdat deze het virus kan verwijderen.

Meer informatie over deze wormvirussen vindt u op de Waarschuwingsdienst en Virusalert websites:
http://www.waarschuwingsdienst.nl/render.html?it=1302
http://www.virusalert.nl/?show=virus&id=1249

Meer informatie omtrent (computer-)beveiliging, virussen e.d. vindt u op onze Servicepagina's:
http://www.vevida.com/NL/service_onderwerp.asp?owid=72
http://www.vevida.com/NL/service_onderwerp.asp?owid=226

Meer informatie over Kaspersky Anti-Virus vindt u op:
http://www.kaspersky.com/businessoptimal?chapter=4158433
http://www.kaspersky.nl/nl/index.shtml
Kaspersky Lab Benelux biedt alle VEVIDA klanten 20% korting op een bedrijfslicentie Kaspersky Anti-Virus.

ASP.NET 2.0 en ISAPI_Rewrite standaard beschikbaar
10-11-2005
 
Sinds 10 november zijn ASP.NET 2.0 en ISAPI_Rewrite standaard op onze web servers geïnstalleerd.

ASP.NET is een technologie voor het creëren van dynamische web applicaties. het maakt deel uit van Microsofts .NET Framework; ASP.NET applicaties zijn te maken in de meeste .NET compatible programmeertalen, inclusief Visual Basic, C# en J#. ASP.NET pagina's (web forms) zijn gecompileerd en bieden een betere performance dan gewone scripting talen. Web forms bieden u de mogelijkheid om krachtige form gebaseerde web pagina's te ontwikkelen. Tijdens het ontwikkelen kunt u gebruik maken van ASP.NET server controls om UI (User Interface) elementen te maken en te gebruiken voor alledaagse "tasks". Deze controls stellen u in staat om snel web forms te ontwikkelen uit herbruikbare, ingebouwde, componenten, of eigen ontwikkelde componenten. Hierdoor kan uw broncode simpel en overzichtelijk blijven..

ASP.NET biedt een programmeermodel en infrastructuur om schaalbare, veilige en stabiele applicaties te ontwikkelen, en dit sneller en eenvoudiger dan met vorige web technologiën.
Klik hier voor meer informatie over ASP.NET.

ISAPI_Rewrite is een krachtige URL manipulatie engine, gebruikmakend van reguliere expressies. Het werkt in grote lijnen net als Apache's mod_rewrite module, maar is specifiek ontworpen voor Microsoft's Internet Information Server (IIS). ISAP_Rewrite is een ISAPI filter, volledig geschreven in C/C++, waardoor het erg snel is.
Klik hier voor meer informatie over ISAPI_Rewrite.

Servicepagina's updates
5-11-2005
 
De afgelopen weken zijn onze Servicepagina's uitgebreid, met meer informatie, tips, nieuwe en geupdate voorbeeld scripts en -codes en links naar diverse (technische) informatiepagina's. Om u zodoende nóg beter van dienst te kunnen zijn.
Waar mogelijk zijn voorbeeld codes XHTML 1.0 gevalideerd, of zullen in de nabije toekomst hiervoor nog aangepast worden.

Hebt u op- of aanmerkingen op deze pagina's, of zelfs toevoegingen, dan vernemen wij dit graag via de communicatiemodule op myVEVIDA. Deze pagina's worden continu geupdate naar aanleiding van vragen die wij van onze klanten (u) krijgen.

Ga hier naar onze Servicepagina's (opent in een nieuw venster).
Verschillende storingen o.a. bij Level(3)
21-10-2005
 
Laatste update: maandag 24-10-2005

Sinds vrijdagochtend 8:15uur wordt het VEVIDA netwerkwerk geteisterd door verschillende storingen. Met name de bereikbaarheid van servers en websites is momenteel een probleem. De storing is te wijten aan een "global IP outage" bij Level(3), een wereldwijde storing in het netwerkverkeer, waardoor een verbinding de ene keer wel tot stand komt en later niet meer. Wij zijn in contact met Level(3), maar zij kunnen ons helaas nog geen tijdspanne geven waarbinnen de storingen opgelost zullen zijn.
Daarnaast is er om omstreeks 10:30uur een kortstondige storing met onze SQL server "sql-02" geweest. Door deze storing waren databases op deze server onbereikbaar, waaronder onze registratiewizard en myVEVIDA. Door deze kortstondige storing is het ook mogelijk dat niet-email gerelateerde commando's die via myVEVIDA ingevoerd worden, zoals het wijzigen van rechten, installeren van FrontPage Server Extensies e.d., op een later tijdstip uitgevoerd worden.

Update: Level(3) heeft een officieel RFO (Reason For Outage) uitgegeven betreffende de globale storing (technisch):
    A configuration update was applied to an edge router in Chicago as part of approved low risk maintenance activity. This validated and approved configuration change was applied to four other major markets with no impact. However; in this specific case the configuration was corrupted during the deployment process on this specific edge router. Upon load of the corrupted configuration, the device created an open-ended policy allowing this router's routes to be redistributed to OSPF.

    The engineering team immediately reverted to the previous saved configuration to mitigate route propagation. The rollback was followed by deliberate router isolation and complete device reload to ensure no stale LSAs (Link State Announcements), existed on the device and completed by 12:08 MDT. After reloading the edge router, the initial cause of the event was effectively mitigated. However, due to the number of flooded LSAs,other devices in the Level 3 network had difficulty fully loading the OSPF tables and processing the volume of updates. This caused abnormal conditions within portions of the Level 3 network. Manual intervention onspecific routers was required to allow a number of routers to return to a normal routing state.

De storing was in de loop van vrijdagmiddag verholpen. Het exacte tijdstip verschilt per lokatie en provider.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

VEVIDA Services BV,
Afdeling systeembeheer


Verplaatsing werkoverleg
19-9-2005
 
Wij hebben het tijdstip waarop ons werkoverleg gehouden wordt aangepast. Dit betekent dat wij u op dinsdag tussen 12:00 - 13:00 uur telefonisch niet te woord kunnen staan. Onze openingstijden kunt u ook hier nalezen.


Verplaatsing wekelijks werkoverleg
6-7-2005
 
Eénmalig wordt het VEVIDA werkoverleg verplaatst van woensdag 12:00 - 13:00 uur naar donderdag 12:00 - 13:00 uur. Hierdoor zijn wij komende donderdag op dit tijdstip telefonisch niet bereikbaar.

Onze excuses voor het ongemak.

Verplaatsing werkoverleg
6-6-2005
 
Wij hebben het tijdstip waarop ons werkoverleg gehouden wordt aangepast. Dit betekent dat wij u op woensdag tussen 12:00 - 13:00 uur telefonisch niet te woord kunnen staan. Onze openingstijden kunt u ook hier nalezen.
Gewijzigde openingstijden VEVIDA
27-5-2005
 
In verband met het huwelijk en de bruiloft van onze directeur is VEVIDA op vrijdag 10 juni 2005 en vrijdag 24 juni 2005 gesloten. Op maandag 13 juni 2005 en maandag 27 juni 2005 zijn wij vanaf 09:00 uur telefonisch weer bereikbaar.

Extra onderhoudsvenster SIDN
12-5-2005
 
Op zondag 22 mei 2005 maakt de SIDN gebruik van een extra ingelast onderhoudsvenster. Er vinden werkzaamheden plaats in het kader van wijzigingen in de SIDN-infrastructuur. De wijzigingen zullen in verschillende stappen doorgevoerd worden. Tijdens het onderhoudsvenster van 14:00 tot 17:00 uur is er geen enkele dienst beschikbaar via de website (ook geen fall-back IS/whois). Ook worden er geen e-mailaanvragen aangenomen gedurende het onderhoud.

Door dit onderhoud is het helaas niet mogelijk om via ons domeincheck en/of registratiewizard op te vragen of een .nl-domein al bestaat, of niet.

Onze excuses voor het ongemak.

2e Pinksterdag
10-5-2005
 
Maandag 16 mei 2005 zijn wij gesloten in verband met 2e Pinksterdag. Dinsdag 17 mei 2005 zijn wij vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.
Openingstijden bevrijdingsdag / Hemelvaartsdag
2-5-2005
 
Donderdag 5 mei is VEVIDA gesloten in verband met bevrijdingsdag en Hemelvaartsdag. Vrijdagochtend, 6 mei, zijn wij vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.

Uitbreidingen webhostingpakket
13-4-2005
 
Een van de doelstellingen van VEVIDA is om altijd de meest up-to-date
technologieën aan te bieden aan onze klanten. Daarom heeft VEVIDA over de
afgelopen paar maanden stilletjes een groot aantal pakketuitbreidingen
doorgevoerd, waaronder:
* Nu standaard 150 MB webruimte;
* Nu standaard 10 GB dataverkeer per maand;
* Standaard webmail op alle emailaccounts;
* IMAP ondersteuning, naast POP3;

Goede vrijdag en Pasen
23-3-2005
 
Vrijdag 25 maart (Goede Vrijdag) zijn we van 09:00 tot 12:00 bereikbaar. De rest van de dag zijn we gesloten.

Maandag 28 maart (2e Paasdag) zijn we de gehele dag gesloten.

We wensen u een fijn Pasen!

Wijziging registratiecontract .nl-domeinnamen SIDN
28-2-2005
 
Per 17 januari 2005 heeft de SIDN een nieuwe directeur, dhr. Meijer. Dit is van invloed op het 'registratiecontract .nl-domeinnaam' van de SIDN. Het formulier dient vanaf 1 maart a.s. ondertekend te zijn door dhr. Meijer. VEVIDA heeft de betreffende documenten dan ook op haar website gewijzigd.

Dit document manifesteerd zich alleen in PDF formaat, het Word document zal niet meer gebruikt worden. U kunt Adobe Acrobat Reader gebruiken om het document te lezen.

Let wel dat wanneer u het oude document gebruikt na 1 maart 2005, dit consequenties heeft op de registratie van een domein. De SIDN waarschuwt voor mogelijke sancties hiervan. Deze kunnen varieren tot het terugdraaien van mutaties tot het opheffen van een domeinnaam. Mochten contracten niet geheel voldoen aan de gestelde eisen zal VEVIDA contact opnemen om het te verbeteren.
Meerdere wormvirus uitbraken
21-2-2005
 
Meerdere wormvirus uitbraken

Enkele wormvirusen die de afgelopen dagen uitgebracht zijn, zijn vandaag grootschalig in Nederland uitgebroken. Het betreffen hier voornamelijk de virussen Mydoom.BA / MyDoom.BB en Sober.J / Sober.K.
Beide wormvirussen verspeiden zich, na infectie, naar alle e-mail adressen dat het kan vinden in het adresboek, tijdelijke internetbestanden, cache en documenten.
Sober.J / Sober.K installeert zich in de folder %WinDir%\msagent\win32\ met de bestanden:
     csrss.exe
     smss.exe
     winlogon.exe

Er is geen verdere payload op dit moment bekend (zoals het installeren van een backdoor, e.d.).

Mydoom.BA / MyDoom.BB installeert zich in de %WinDir% folder met de bestanden:
     java.exe
     services.exe

Het bestandje services.exe is een backdoor dat luistert op poort 1034. Het wormvirus probeert haar processen te verbergen door het aanroepen van Win32 call RegisterServiceProcess.

Meer informatie kunt u op onderstaande websites vinden:Klik hier voor meer informatie over beveiliging.
Klik hier voor meer informatie over (worm)virussen.

Opgelost: Vertraging aflevering e-mail
11-2-2005
 
Laatste bericht: 12 februari, 09:00 uur
Update 1: 11 februari, 14:45 uur
Eerste bericht: 11 februari

Laatste bericht:
Tests hebben uitgewezen dat de vertraging in de aflevering van e-mail nagenoeg nihil is. De storing is hiermee verholpen.

Update 1:
Na onderling contact met verschillende toegangsproviders zijn de eigen mailservers van gebruikers afgesloten. Onderzoek heeft uitgewezen dat het geen mailbom betrof, maar slecht onderhouden ("gepatchte") mailservers, voornamelijk Microsoft Exchange. Ons dringende advies is daarom z.s.m. de nodige updates te installeren via WindowsUpdate.

Om de vertraging te beperken zijn wij er in geslaagd ongeveer 50.000 mailtjes uit de queue's op de mailservers te verwijderen. Helaas zal deze ingreep pas op een later tijdstip merkbaar worden in de emailaflevering.

Eerste bericht:
Momenteel ondervinden onze mailservers een vertraging in de aflevering van e-mail. Deze vertraging wordt veroorzaakt door een verzonden mailbom aan makelaars verbonden aan de VBO. Er is onderling contact met de betrokken (toegangs-)providers, waarvandaan de e-mails verzonden worden, de VBO en VEVIDA om de stroom e-mail zo spoedig mogelijk te stoppen.

De verwachting is dat de vertraging het gehele weekend nog aan kan houden, wij doen ons uiterste best dit zo goed mogelijk te beperken.

Ter illustratie een grafiek (opent in een nieuw venster).

Onze excuses voor de overlast.

Openingstijden Oud & Nieuw
22-12-2004
 
In verband met Oud & Nieuw is VEVIDA op vrijdag 31 december de hele dag gesloten, maandag 3 januari zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.

Wij wensen al onze klanten alvast prettige Kerstdagen en een voorspoedig 2005!

Update: PHPBB forum worm virus doet de ronde
21-12-2004
 
Laatste update 29 december

Sinds 21 december j.l. waart het Sanity.A [1] virus rond. Dit virus heeft de mogelijkheid om misbruik te maken van een onlangs ontdekte kwetsbaarheid in de PHPBB forum software [2].

Wij raden onze klanten die gebruik maken van het PHPBB forum aan om z.s.m. de nieuwste versie [3] te installeren. Versie 2.0.11 wordt veilig geacht.
Indien deze upgrade niet gedaan wordt bestaat de kans dat uw website gedefaced wordt door het virus (zie schermafdruk op [1]). Wij zullen zo spoedig mogelijk de geinstalleerde PHP en ZendOptimizer versies op onze servers upgraden. Echter, voor dit specifieke virus is dit irrelevant.

Update: De afgelopen paar dagen zijn er nieuwere versies van dit virus opgedoken, alsmede een PhpInclude.Worm virus (Santy.C). Op [4] leest u hier meer over, wij adviseren al onze klanten die van kwetsbare software gebruik maken om zo spoedig mogelijk een update uit te voeren.

[1] : http://www.kaspersky.com/news?id=156681162
http://www.europe.f-secure.com/v-descs/santy_a.shtml
http://isc.sans.org/diary.php?date=2004-12-21
http://www.viruslist.com/en/weblog
[2] : http://www.phpbb.com/
[3] : http://www.phpbb.com/phpBB/viewtopic.php?f=14&t=248046
http://www.phpbb.com/phpBB/viewtopic.php?f=14&t=240513
http://www.phpbb.com/downloads.php
[4] http://isc.sans.org/diary.php?date=2004-12-25
http://www.k-otik.com/exploits/20041225.SantyB.php
http://www.k-otik.com/exploits/20041225.PhpIncludeWorm.php

Nederlandse providers tegen bewaarplicht
29-11-2004
 
Een grote groep Nederlandse internetaanbieders roept het Parlement op in een open brief om zich uit te spreken tegen een Europees plan voor een algemene bewaarplicht verkeersgegevens. De providers vinden dat het plan drie grote nadelen heeft: het belemmert innovatie, schendt de privacy en brengt hoge kosten met zich mee. Daarom dringen ze er bij de justitie-experts in de Eerste en Tweede Kamer op aan om het Kabinet te verbieden akkoord te gaan zolang de noodzaak niet glashelder is aangetoond.

Ook VEVIDA heeft deze open brief ondertekend.

Open brief: Internetaanbieders zeggen NEE tegen bewaarplicht verkeersgegevens http://www.bewaarplicht.nl.

Sober.I wormvirus uitbraak
19-11-2004
 
Verschillende anti virus producenten waarschuwen vandaag voor de uitbraak van het Sober.i wormvirus.
Het wormvirus verspreidt zich zeer snel via e-mail. Het wordt geactiveerd door het uitvoeren van de bijgevoegde bijlage
Wordt de bijlage uitgevoerd dan geeft dit de volgende (vervalste) foutmelding:
    WinZip Self-Extractor
    WinZip_Data_Module is missing ~Error:
Het virus creëert dan twee kopieën van zichzelf in de Windows directory, de bestanden hebben een willekeurige naam.

Het virus verspreidt zich via geharveste e-mailadressen, adressen dat het bijvoorbeeld vindt in het adressenboek, internet cache, e.d. Ook download het bestanden van externe servers om deze daarna op uw computer te installeren. Uw computer wordt hiermee een z.g. "zombie", uw computer kan later misbruikt worden voor het uitvoeren van bijvoorbeeld een DDoS (Distributed Denial of Service) aanval. Zonder dat u dit door heeft.

Zolang de producent van ons anti virus pakket, Kaspersky Labs, nog geen updates beschikbaar heeft, zullen wij geïnfecteerde IP adressen onherroepelijk blokkeren op onze mailservers. Wij verwachten de updates zeer spoedig daar Kaspersky Labs hier gemiddeld zeer snel mee is. Helaas is een tijdelijke vertraging in de aflevering en forwarding van e-mail mogelijk.

Meer informatie en tips over hoe u een wormvirus infectie kunt voorkomen vindt u op onze Servicepagina's.
Informatie over het wormvirus (en anderen) vindt u op bijvoorbeeld:
VirusAlert (NL talig)
Kaspersky Labs
TrendMicro
Sophos

VEVIDA breidt uit!
18-10-2004
 
Vanaf woensdag 20 oktober is het VEVIDA pakket totaal vernieuwd om te vieren dat we 20.000 .nl domeinnamen in beheer hebben. Voor alle klanten van VEVIDA wordt met ingang van 20 oktober het pakket vergroot naar 150MB webruimte en een maximale verkeersverbruik van 10GB!

Op 15 oktober heeft VEVIDA -op grond van interne cijfers van de SIDN- haar 20.000ste .nl domeinnaam in beheer gekregen. Hiermee is VEVIDA de grootste onafhankelijke webhostingprovider in Nederland. Daarnaast betekent dit dat wij de 7e plaats bezetten op de ranglijst van grote hostingproviders in Nederland. We willen iedere klant die dit -met ons- mogelijk heeft gemaakt, hiervoor bedanken.
Brieven Domain Registry of America
13-9-2004
 
Bij de VEVIDA helpdesk komen regelmatig vragen binnen omtrent brieven verzonden door de Domain Registry of America (of "DROA" in het kort) en Domain Registry of Europe (DROE). Het bedrijf benadert .com/.net/.org/.biz/.info domeinnaameigenaren met de mededeling dat de betreffende domeinnaam vernieuwd moet worden. Het gaat hier uitdrukkelijk om domeinen die door andere Registrars zijn geregistreerd. LET OP: dit zijn misleidende brieven. De registratie van uw domeinnaam wordt immers automatisch via VEVIDA verlengd.
Wij raden u aan mogelijke correspondentie te negeren en zeker niet tot betaling over te gaan.

Middels Google ([2]) kunt u meer informatie over deze organisatie en brieven vinden.

Extra werkoverleg 9 augustus
5-8-2004
 
Vanwege een extra werkoverleg is VEVIDA Nederland op maandag 9 augustus telefonisch niet bereikbaar vanaf 16u30.
System Administration Appreciation Day
30-7-2004
 
Met vreugde maken wij bekend dat het vandaag System Administration Appreciation Day is.
    System Administrator Appreciation Day - A special day, once a year, to acknowledge the worthiness and appreciation of the person occupying the role, especially as it is often this person who really keeps the wheels of your company turning.

Win32.Zafi.B@mm virus uitbraak
14-6-2004
 
Waarschuwingsdienst.nl, BitDefender en F-Secure waarschuwen voor een onlangs uitgekomen virus, Win32.Zafi.B@mm.

Het Win32.Zafi.B@mm wormvirus (ook wel Erkez.B genoemd) vermomt zichzelf als een elektronische groet en verspreidt zich momenteel snel. Dit virus verstuurt zichzelf in meerdere talen en doet zich in het Nederlands voor als een elektronische ansichtkaart. Als u de bijlage bij de e-mail opent om de groet te bekijken, dan wordt uw computer besmet. Kijk onder het kopje Technische Details om te zien hoe u de Nederlandse e-mail kunt herkennen.

Gevolgen:
Als u computer besmet is geraakt dan gebeuren de volgende zaken:
  • Het virus gaat op uw computer op zoek naar bepaalde programma's, zoals firewalls en virusscanners, en overschrijft deze waardoor ze onbruikbaar worden. Uw computer is op dat moment onbeschermd tegen kwaadaardig netwerkverkeer vanaf het Internet.

  • Het virus probeert te voorkomen dat u programma's als de register-editor draait om uw systeem weer op te schonen.

  • Het virus kopieert zichzelf naar mappen die gedeeld worden voor peer-to-peer-programma's onder de volgende twee namen:
    winamp 7.0 full_install.exe
    Total Commander 7.0 full_install.exe

  • Uw computer wordt misbruikt voor verdere verspreiding van dit virus.
Op bovenstaande sites kunt u meer informatie over deze virussen vinden, BitDefender.com heeft een z.g. removal tool.
Meer informatie over het voorkomen van (worm-)virus infecties vindt u op onze Servicepagina's.

Sober.H virus uitbraak
13-6-2004
 
Sinds enkele dagen worden mailservers overspoeld het Duitstalige (racistische) spam.
Onderzoek heeft uitgewezen dat deze spam wordt verstuurd door PC's waarvan bekend was dat deze met het Sober.G geinfecteerd waren. Het Sober.H virus verspreidt zich niet zelf via email, het Sober.G virus (of een eerdere variant uit deze serie) is verantwoordelijk voor de verspreiding door het uploaden van deze nieuwe versie naar zichzelf.
Omdat het Sober.H over haar eigen SMTP server beschikt wordt iedere geinfecteerde PC hiermee ingesteld als een zombie-host, de controller (waarschijnlijk de maker van het virus) kan iedere zombie PC op afstand besturen en commando's geven zoals het versturen van deze racistische spam. Ook dit virus is in staat om header gegevens te vervalsen, het From-adres hoeft daarom niet het werkelijk geinfecteerde te zijn, deze is te vinden door in de headers te zoeken naar de Received header(s).

F-Secure heeft meer informatie over het Sober.H virus, zowel informatief als technisch. Omdat dit virus niet zichzelf maar spam verspreidt kan onze virusscanner hier niets tegen uitrichten. Deze voorkomt uiteraard wel de verspreiding van andere Sober versies. Op onze Servicepagina's staat meer informatie over het voorkomen van (worm)virusinfecties.

VIrus Realtime BlackList geactiveerd
7-6-2004
 
Sinds 7 juni (21:45 uur) maken wij op onze SMTP servers, naast de reeds aanwezige spamfilters, gebruik van de RBL VIRBL (VIrus Realtime BlackList). VIRBL is een experimentele blacklist opgezet om de load op virusscanners te verlagen, de VIRBL lijst bevat namelijk enkel IP adressen waarvan bekend (en geverifieerd) is dat deze geinfecteerd zijn met (een) virus(sen).
IP adressen worden uiterlijk 24 uur na het laatst ontvangen virus uit de database verwijderd.

Wij hebben de VIRBL vanaf 3 juni j.l. op onze fallback mailserver getest naar aanleiding van de nieuwsberichten op NU.nl en Webwereld. Onze conclusie is dat deze RBL een flink aantal emails tegenhoudt van IP adressen waarvan bekend is dat deze de afgelopen 24 uur virussen hebben verstuurt en wij zijn van mening dat daarom deze RBL daarom een goede toevoeging is op onze anti-spam service.
VEVIDA probeert d.m.v. berichtgevingen op de Service- en Nieuws pagina's actief mee te doen in de strijd tegen virusinfecties.

Opgelost: Storing WideXS
28-5-2004
 
Laatste update: 18:55
update 17:54 uur

Sinds enkele minuten is er een storing met één van de routers bij WideXS.
Omdat twee van onze DNS servers bij dit bedrijf staan, is een groot deel van de door ons gehoste websites momenteel niet bereikbaar. WideXS verwacht deze storing binnen enkele minuten opgelost te hebben.

Update 17:54
De duur van de storing is nog onbekend en reeds één uur gaande, WideXS werkt erg hard om het z.s.m. op te lossen.

Update 18:55
WideXs heeft het probleem omstreeks 18:17 kunnen oplossen, alle websites zijn weer bereikbaar. Momenteel heeft WideXS nog geen status update op haar Announces pagina geplaatst, zodra er meer bekent is zullen wij dit uiteraard ook op onze website plaatsen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw geduld en begrip.

Openingstijden Hemelvaartsdag / Pinksteren
18-5-2004
 
In verband met Hemelvaartsdag is VEVIDA op donderdag 20 mei de hele dag gesloten, vrijdag 21 mei zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.
Ook Tweede Pinksterdag, maandag 31 mei, is ons kantoor gesloten, dinsdag 1 juni zijn wij vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.
.fr-domeinregistraties vanaf heden mogelijk
11-5-2004
 
NIEUW! Sinds vandaag, 11 mei, is de liberalisering van .fr-domeinen van kracht.
Vanaf heden kan iedereen via de VEVIDA registratiewizard een .fr-domein registreren, in licentie van VEVIDA. Voor het op naam registreren van een .fr-domein is een inschrijving bij een erkend register in Frankrijk verplicht, indien u dit heeft dan kunt u het beste via VEVIDA Frankrijk het domein registreren.

De kosten voor de registratie en hosting van een .fr-domein bij VEVIDA Nederland bedragen ? 49,- ex BTW per jaar.
Voor meer informatie omtrent dit TLD (Top Level Domain) kunt u terecht op de VEVIDA Domeinen en prijzen pagina of de AFNIC website.

Openingstijden Koninginnedag
29-4-2004
 
In verband met Koninginnedag is VEVIDA op vrijdag 30 april de hele dag gesloten, vanaf maandag 3 mei zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.

Openingstijden met Pasen
6-4-2004
 
Op vrijdag 9 april is VEVIDA normaal geopend, op maandag 12 april is VEVIDA de hele dag gesloten. Verder is VEVIDA gesloten op vrijdag 30 april 2004.
POP3 servers VEVIDA
15-3-2004
 
Afgelopen weekend hebben wij onze mailserver gemigreerd naar een nieuw cluster, hierbij zijn ook de DNS records gewijzigd en is het mogelijk dat (als u een foutieve verwijzing in uw emailprogramma heeft) u geen email meer kunt ophalen.
Indien u als inkomende mailserver het IP adres (213.244.179.76) heeft ingesteld of iets anders dan pop.uwdomein.tld, dan dient u dit te wijzigen naar pop.uwdomein.tld (bijvoorbeeld pop.vevida.com), anders kunt u GEEN email meer ophalen.

Meer informatie hierover vindt u in myVEVIDA.NL, bij de HostingUpdates (inloggen vereist).

Opgelost: ADSL storing kantoor
10-3-2004
 
Vanwege een landelijke storing op het BabyXL ADSL netwerk heeft ons kantoor op dit moment geen internetverbinding, hierdoor kunnen wij u op dit moment vrij lastig helpen met vragen en problemen. Wij verzoeken u vriendelijk om uw vragen te stellen in de communicatiemodule (inloggen vereist), of indien u nog geen klant bent te emailen naar info@vevida.nl.

Op dit moment weten wij helaas nog niet wanneer deze storing is opgelost, onze excuus voor het ongemak.

Update: Het probleem was omstreeks 10:52u opgelost.

Technische storing info@vevida.nl email
8-3-2004
 
Vanwege een technische storing met één van onze workstations is de mail gestuurd naar info@vevida.nl, aanvraag@vevida.nl, nieuw@vevida.nl, aanvragen@vevida.nl, registratie@vevida.nl en registreren@vevida.nl in de periode vrijdag 5 maart 2004 tot en met maandag 8 maart 2004 - 09:30 uur verloren gegaan.

Indien u in deze periode een e-mailbericht naar ons heeft gestuurd vragen wij u om deze opnieuw te sturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Win32.Bagle.{C-E}@mm virus uitbraak
1-3-2004
 
Waarschuwingsdienst.nl, Security.nl en BitDefender.com waarschuwen voor de uitbraken van het Win32.Bagle.{C-E}@mm wormvirussen.
Bagle C, D en E werden al op 28 februari ontdekt, maar werden als "low threats" bestempeld. Bagle.D en Bagle.E blijken zich echter in toenemende mate te verspreiden, waardoor de dreiging is geupgrade naar "medium".

Bagle.D en Bagle.E zijn massa-mailers wormen die zichzelf via e-mail verspreiden. Nadat de computer is geïnfecteerd, installeren deze wormen een backdoor op de computer. Kwaadwillenden kunnen via deze backdoor op afstand toegang krijgen tot de computer en kunnen dan bij (persoonlijke) gegevens komen die op de computer zijn opgeslagen. Bagle.D en Bagle.E zoeken in bepaalde bestanden op de computer naar e-mail adressen en verspreiden zichzelf vervolgens naar deze e-mail adressen.

Op bovenstaande sites kunt u meer informatie over deze virussen vinden, BitDefender.com heeft een z.g. removal tool.
Meer informatie over het voorkomen van (worm-)virus infecties vindt u op onze Servicepagina''s.

W32.Netsky.b@mm virus uitbraak
19-2-2004
 
Waarschuwingsdienst en VirusAlert melden de uitbraak van het W32.Netsky.b@mm virus. Het virus heeft momenteel de status "lastig".

W32.Netsky.B is een nieuwe mass-mailer internetworm die zich momenteel snel verspreidt in Nederland. Het betreft een variant van W32.Netsky.a@mm.
Het netstelt zich op het getroffen systeem en ook binnen gedeelde netwerkbronnen. Hiervoor gebruikt het een "aantrekkelijke" naamstelling.

Op bovenstaande sites kunt u meer informatie over dit virus vinden, BitDefender.com heeft een z.g. removal tool.
Meer informatie over het voorkomen van (worm-)virus infecties vindt u op onze Servicepagina's.

Opgelost: Technische storing myVEVIDA
6-2-2004
 
Laatste update 14:50 uur.

Vanwege een technische storing op onze SQL Server kunt u momenteel niet inloggen op myVEVIDA.NL om, bijvoorbeeld, uw instellingen te wijzigen of vragen te stellen middels de communicatiemodule.
Wij werken hard om dit probleem z.s.m. op te lossen, wij vragen u beleeft niet te bellen met inlogproblemen.

Met de overige MS SQL Server databases zijn geen problemen, deze functioneren correct.

Onze excuses voor het ongemak.

Update: Het probleem is inmiddels verholpen, u kunt weer op myVEVIDA.NL inloggen.
Tijdens de storing is de tabel met de klantgegevens verwijderd, wij hebben deze van een backup kunnen terug zetten maar wij vragen u toch vriendelijk om in myVEVIDA.NL uw gegevens te controleren en zonodig te verbeteren.
Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.


Kantooruitbreiding
5-2-2004
 
Vanwege een interne verbouwing van ons kantoor kunnen wij u op dit moment helaas moeilijk te woord staan, het kan zijn dat u wat langer aan de telefoon of op beantwoording van uw email moet wachten dan dat u van ons gewend bent.
Wij verwachten dat vrijdag alles enigszins genormaliseerd is.

Onze excuses voor het ongemak.

Win32/Mydoom.A@mm virus uitbraak
28-1-2004
 
VirusAlert meldt de verspreiding van een nieuw wormvirus: Win32/Mydoom.A@mm. Het virus heeft de status "high risk".

Mydoom is een internetworm die zich verspreidt via e-mail en via het peer 2 peer netwerk van Kazaa. Alle eigenschappen van het e-mailbericht varieren. Daardoor is het lastig te herkennen. Het icoontje van het bijlagebestand is meestal die van een tekstbestand, ookal is het een .exe, .pif, .cmd of .scr bestand.

Op bovenstaande sites kunt u meer informatie over dit virus vinden, BitDefender.com heeft een z.g. removal tool.
Meer informatie over het voorkomen van (worm-)virus infecties vindt u op onze Servicepagina's.
Opgelost: Stroomstoring WideXS
16-1-2004
 
Laatste update 15:50 uur

Vanwege een stroomstoring bij WideXS zijn momenteel onze DNS servers niet bereikbaar, deze staan hier colocated. Omdat een DNS server de vertaling van domeinnamen naar onze webservers maakt, zijn alle websites op dit moment niet te bereiken.
De storing is NIET veroorzaakt door de netstroom, maar door een UPS (Uninterruptible Power Supply).

Op de WideXS Nieuws pagina kunt de status van het probleem in de gaten houden. Helaas kunnen wij hier verder niets aan doen, WideXS kan ons helaas geen indicatie geven hoelang dit gaat duren. Engineers van WideXS zijn ter plekke om het probleem te lokaliseren en op te lossen.

Update 13:45 uur: Het lijkt erop dat de stroomstoring bij WideXS opgelost is, echter op dit moment wil onze secondary DNS server nog niet goed opstarten. Dit kan resulteren in verbindingsproblemen bij, bijvoorbeeld, het ophalen van email.
Wij doen ons uiterste best deze server zo snel mogelijk weer online te krijgen, een engineer is onderweg om het probleem te analyseren en op te lossen.

Update 15:50 uur: Onze secondary DNS server is inmiddels foutloos herstart en werkt weer correct.

Onze welgemeende excuses voor de overlast.

Aangepaste openingstijd i.v.m. Oud & Nieuw
30-12-2003
 
In verband met Oud & Nieuw is onze vestiging in Groningen woensdag 31 december en donderdag 1 januari de gehele dag gesloten. Vrijdag 2 januari zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.

De medewerkers van VEVIDA Services BV wensen u een goede jaarwisseling en voorspoedig 2004!
Aangepaste openingstijd i.v.m. Kerst
23-12-2003
 
Op 24 december zal de vestiging in Groningen om 16 uur sluiten in verband met Kerst, vanaf maandag 29 december zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.

Facturen Internet Domein Registratie
22-12-2003
 
Hedenochtend zijn er bij de VEVIDA helpdesk enkele vragen binnen gekomen omtrent een factuur (à € 19.62 incl. BTW) van de Internet Domein Registratie. Mocht u een dergelijke factuur ontvangen hebben, betaalt u deze dan niet! Het gaat hier om een zeer dubieuze zaak, vergelijkbaar met de IRD affaire waarin een bedrijf geld probeert te verdienen middels het versturen van valse (-onwettige-) facturen.

Wij hebben onmiddelijk contact opgenomen met de juridische afdeling van de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland welke de enige erkende registrar voor .nl-domeinen is.
Daarnaast claimed de Internet Domein Registratie een ICANN accredited Registrar voor .com/.net/.org domeinen te zijn, ook dit is niet het geval.

Onderhoudswerkzaamheden
7-11-2003
 
In de avond van vrijdag 7 november wordt in het VEVIDA systeem onderhoud uitgevoerd. Dit heeft tot gevolg dat onze eigen website, www.vevida.nl, en gerelateerde websites, zoals www.myvevida.nl en www.yourvevida.nl, tijdelijk niet beschikbaar zijn. De werkzaamheden vinden plaats tussen 20:00 uur en 20:30 uur. Onze excuses voor het ongemak.
Problemen bereikbaarheid VEVIDA netwerk, deel 2
3-11-2003
 
In de naloop van de problemen met het netwerk bij Level3 gisteren bleek dat onze switches in de default (half duplex) mode herstart waren. Opzich gaf dit geen problemen maar was de verbinding wat langzamer, wij hebben dit in overleg met Level3 gewijzigd naar fullduplex (100Mbit). Tijdens deze wijziging was het netwerk korte tijd onbereikbaar omdat de switches de nieuwe informatie moesten opnemen en opslaan.

Onze excuses voor het ongemak, voor zover wij nu zien zijn de problemen opgelost.
VEVIDA Team Nederland

Problemen bereikbaarheid VEVIDA netwerk
2-11-2003
 
02-11-2003 / 03-11-2003
Zondagavond, 2 november, was er een grote stroomstoring bij onze co-locating host, Level3 Communications, te Amterdam. Door deze stroomuitval en het feit dat de backup aggegraten niet wilden starten was een deel ons netwerk (web-, mail-, SQL- en mySQL servers) niet bereikbaar tussen 17:30 en 22:30. Tot hedenochtend 11:45 hebben wij nog problemen gehad met de SQL Server welke niet terug wilde komen.
Een engineer is z.s.m. naar Amsterdam gereden om het probleem te analyseren en op te lossen. Na een reboot van de server lijkt deze momenteel weer naar behoren te werken, vanwege een controle welke op de harde schijven wordt uitgevoerd kan deze server echter de komende tijd iets langzamer reageren dan normaal.

Wij verwachten dat deze server in de eerste helft van de middag weer helemaal up-and-running is.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
VEVIDA Team Nederland.
Aangepaste openingstijd op 3 oktober
30-9-2003
 
Op 3 oktober zal de vestiging in Groningen om 16 uur sluiten in verband met een personeelsfeest. Wij zijn tussen 16 uur en 17:30 uur niet meer telefonisch bereikbaar. Vanaf maandagmorgen 6 oktober zijn we vanaf 9 uur weer telefonisch bereikbaar.
Microsoft Security Bulletin MS03-039
11-9-2003
 
In de avond van 10 september heeft Microsoft een security bulletin uitgebracht welke drie beveiligingslekken in verschillende versies van het Microsoft Windows operating system beschrijft. Twee van deze lekken betreffen programmeer fouten (buffer overflows) welke van buiten af te misbruiken zijn, de aanvaller kan dan eigen, gevaarlijke (arbitraire), code op de servers uitvoeren met de rechten van het systeem ('SYSTEM').
Middels het derde lek kan een aanvaller een denial of service (DoS) aanval uitvoeren op de servers, waardoor deze vastloopt, niet meer reageert en een reboot nodig heeft.

Deze lekken zijn gevonden in de RPCSS Service en de volgende Operating Systems (OSs) zijn kwetsbaar:

  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Enterprise Edition

  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition

  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition

  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition

  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition

  • Microsoft Windows XP Professional

  • Microsoft Windows XP Home Edition

  • Microsoft Windows XP Media Center Edition

  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • Microsoft Windows 2000 Professional

  • Microsoft Windows 2000 Server

  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • Microsoft Windows NT Server 4.0

  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition

  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0


Remote Procedure Call (RPC) is een protocol dat wordt gebruikt door Windows. RPC stelt een inter-proces communicatie mechanisme beschikbaar dat een programma wat op een computer draait toe staat om gebruik te maken van services op een andere computer. Het protocol zelf is afgeleid van het Open Software Foundation (OSF) RPC protocol, maar heeft extra Microsoft-specifieke extensies.

De Microsoft RPCSS Service is verantwoordelijk voor het beheren van Remote Procedure Call (RPC) berichten.Er zijn twee buffer overflow beveiligingslekken gevonden in de RPCSS service, welke standaard actief is, in veel verschillende versies van Microsoft Windows.
De buffer overflows bevinden zich in de delen van de code dat DCOM (Distributed Component Object Model) activerings berichten, verzonden naar de RPCSS service, afhandeld.

Microsoft heeft ook informatie gepubliceerd betreffende een denial-of-service (DoS) beveiligingslek in de RPCSS service. Dit lek is alleen aanwezig op Microsoft Windows 2000 systemen.

Wij raden al onze klanten aan om onmiddelijk de patch te installeren, of de COM Internet Services en RPC over HTTP uit te schakelen (hoewel dit nogal een ingrijpende oplossing is).
In MS03-39 en Microsoft Knowledge Base Article 825750 leest u hoe u dit kunt doen.
Tevens is het verstandig om al het verkeer op de volgende poorten te blocken met een firewall:

  • Port 135 (tcp/udp)

  • Port 137 (udp)

  • Port 138 (udp)

  • Port 139 (tcp)

  • Port 445 (tcp/udp)

  • Port 593 (tcp)


Beveiligings experts verwachten namelijk dat er binnenkort een nieuw wormvirus, zoals het Blaster virus, uit zal komen.

eEye Digital Security heeft een nieuwe versie van de 'Retina Network Security Scanner' beschikbaar gestelt waarmee u kunt zien of u up-to-date bent met de Microsoft patches en of u kwetsbaar bent voor deze bugs:
http://www.eeye.com/html/Research/Tools/RPCDCOM.html
Ook Microsoft heeft een dergelijke scanner beschikbaar gesteld:
http://support.microsoft.com/?kbid=827363

Additionele links:


Het serverpark van VEVIDA Services B.V. is afgelopen nacht reeds gepatched.

Gronings Ontzet
24-8-2003
 
Op 28 augustus wordt in Groningen 'Gronings Ontzet' gevierd. Dit betekent dat onze vestiging in Groningen 's middags gesloten is. VEVIDA is uiteraard telefonisch wel bereikbaar, u wordt geholpen door onze collega's in Belgie. Vrijdagmorgen is VEVIDA in Groningen weer normaal bereikbaar.
Virusscan
29-4-2003
 
Sinds 29 april 2003 worden standaard alle binnenkomende e-mails op onze mailserver door
RAV AntiVirus gescant op eventuele virussen. Hier hoeft u verder niets voor te doen.

Wordt er een geïnfecteerde e-mail gevonden, dan wordt er een waarschuwings e-mail verstuurd naar de verzender en ontvanger. Van een aantal virussen, waarvan bekend is dat deze het From: adres vervalsen, wordt geen waarschuwing verstuurd naar de verzender, wel naar de ontvanger.

"RAV AntiVirus: worry less, RAV is watching".
Nieuwe myVEVIDA vormgeving
24-4-2003
 
Vanaf vandaag is het dan zover, ook myVEVIDA is volledig beschikbaar in de nieuwe vormgeving. Alle sites van VEVIDA hebben nu een uniforme uitstraling en bieden u een groter gebruiksgemak en overzichtelijkheid.
Opening BVBA VEVIDA Belgie
19-2-2003
 
Gelijk met de lancering van onze nieuwe website in Nederland, start in Belgie de BVBA VEVIDA Belgie . Met als doel een rechtstreekse service te leveren aan onze Belgische klanten, staan onze medewerkers nu voor u klaar in Waarschoot, nabij Eeklo.
Uitbreiding bij Level3
18-2-2003
 
Vanwege de aanhoudende groei van ons bedrijf in Nederland en daarbuiten hebben we nieuwe faciliteiten in gebruik genomen bij onze leverancier in Amsterdam, Level3.
Aanpassingen in MyVEVIDA
18-2-2003
 
Als klant van VEVIDA kunt u gebruik maken van ons online configuratieprogramma myVEVIDA. Dit programma kunt u vinden op www.myvevida.nl. Binnen myVEVIDA vinden regelmatig wijzigingen en aanvullingen plaats, om het programma zo volledig mogelijk te maken te laten zijn.
Email configuratie
13-2-2003
 
U kunt als klant van VEVIDA.NL online uw emailconfiguratie beheren.

Via myvevida kunt u inloggen met uw accountgegevens. U kunt POP accounts aanmaken, aliassen, doorstuuradressen instellen etc. Het myVEVIDA.NL Control Panel vind u op www.myvevida.nl.
Nieuwe hostingomgeving
13-2-2003
 
Alle websites worden gehost op een nieuw platform, op basis van Windows2000 Advanced Server.

Hiermee wordt eveneens het gebruik van ASP.NET standaard op alle accounts bij VEVIDA.
<<< nieuws
 
  Thawte - Official Partner
SIDN Deelnemer
© 1997-2010 VEVIDA Services BV, All Rights Reserved VEVIDA Services BV, Algemene voorwaarden, PRIVACY STATEMENT